Condiciones generales de ONLOGIST GmbH para clientes

1 Definiciones

En las presentes Condiciones Generales de Contratación("CGC") se utilizan los siguientes términos:

1.1 En el caso de transporte sobre eje propio, los vehículos de motor ("vehículos de motor") son conducidos por un conductor.

1.2 En el caso de transporte sobre eje externo , los vehículos de motor son cargados en transportadores de automóviles.

1.3 Los clientes son empresas que operan a nivel nacional o internacional y que, entre otras cosas, transportan vehículos de motor (por ejemplo, empresas de alquiler de coches, empresas de leasing, fabricantes de coches, concesionarios de coches, etc.).

1. 4 Los proveedores de servicios son tanto comerciantes que transportan vehículos sobre sus propios ejes como empresas de transporte y transitarios que operan a nivel regional, nacional o internacional y que transportan vehículos sobre sus propios ejes y/o sobre ejes externos.

2 Objeto general del contrato

ONLOGIST GmbH ("ONLOGIST") presta servicios asistidos por software para apoyar la compra/venta de servicios de transporte sobre ejes propios y de terceros, en particular servicios de intermediación en relación con la celebración de contratos de transporte entre el cliente y el proveedor de servicios. En este contexto, ONLOGIST pone a disposición de clientes y proveedores de servicios una plataforma digital a modo de "marketplace" para la realización y aceptación de órdenes de transporte ("Plataforma ONLOGIST").

Salvo acuerdo en contrario entre las partes contratantes, las presentes CGC regulan los derechos y obligaciones de las partes contratantes al utilizar todos los servicios de ONLOGIST ("Servicios ONLOGIST") y se aplican en su respectiva versión vigente (cf. apartado 14.1) a todos los contratos actuales y futuros celebrados entre ONLOGIST y los clientes, salvo que infrinjan disposiciones legales alemanas. El uso de los servicios de ONLOGIST por parte de los proveedores de servicios se rige por unas CGC independientes.

3 Servicios de intermediación de ONLOGIST

3.1 ONLOGIST ofrece a sus clientes la posibilidad de registrarse para el uso de la plataforma ONLOGIST. Mediante el uso de las funciones proporcionadas por ONLOGIST a través de la plataforma ONLOGIST, ONLOGIST ofrece al cliente, entre otros, los siguientes servicios:

  • Acceso a un pool de proveedores de servicios activados por ONLOGIST, que pueden ser utilizados por el cliente para llevar a cabo el transporte. Los proveedores de servicios que hacen uso de la cobertura de seguro ofrecida a través de la plataforma ONLOGIST se incluyen en el pool de proveedores de servicios sin más examen; por lo demás, se produce una activación individual por parte de ONLOGIST para el pool, en la medida en que resulte necesario para la regulación de la oferta y la demanda en el marco de la realización del pedido. ONLOGIST podrá bloquear unilateralmente a los proveedores de servicios en cualquier momento a instancias del cliente;

  • Envío de solicitudes de otros proveedores de servicios registrados en la plataforma ONLOGIST que puedan ser activados por el cliente para la ejecución de la orden - también en este caso es posible el bloqueo unilateral de proveedores de servicios por ONLOGIST en cualquier momento a instancias del cliente;

  • Publicación de las órdenes de transporte a adjudicar por el cliente en la página web onlogist.com;

  • Permitir la adjudicación de contratos a proveedores de servicios a través de los servicios ONLOGIST puestos a disposición por ONLOGIST en su página web onlogist.com;

  • Asistencia o asunción del funcionamiento de las funciones técnicas de la plataforma ONLOGIST, por ejemplo, mediante la realización de órdenes de transporte del cliente, etc., si así se acuerda;

  • Asistencia en la ejecución de órdenes de transporte mediante la prestación de un servicio telefónico y de correo electrónico, si así se ha acordado;

  • transmisión (consolidada) de las facturas del proveedor de servicios.

3.2 La gama de servicios ofrecidos por ONLOGIST al cliente se limita exclusivamente a los servicios de ONLOGIST.

3 .3 ONLOGIST no se convierte en socio contractual de los contratos de transporte/contratos marco de transporte celebrados exclusivamente entre los clientes y los proveedores de servicios y, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños, perjuicios o pérdidas derivados del incumplimiento de las obligaciones de las partes de dichos contratos.

3.4 El derecho del cliente a utilizar la plataforma ONLOGIST sólo existe en el marco del estado actual de la tecnología. ONLOGIST tiene derecho a restringir temporalmente sus prestaciones en una medida razonable y/o en casos concretos necesaria, si ello es necesario en relación con los límites de capacidad, la seguridad o integridad de los servidores o para la aplicación de medidas técnicas y ello sirve para la correcta o mejor prestación de los servicios (labores de mantenimiento). En tal caso, ONLOGIST hará todo lo posible por mantener las restricciones para el cliente lo más bajas posible. Las limitaciones de responsabilidad del apartado 9 de las presentes CGC no se verán afectadas por la disposición anterior.

3.5 La facturación de las órdenes de transporte efectuadas será realizada por los proveedores de servicios a través de ONLOGIST o, a elección del cliente, por el cliente correspondiente en el marco de la creación de una nota de crédito. El cliente reconoce por la presente los siguientes detalles de la facturación:

  • El prestador de servicios acuerda con el cliente correspondiente en el marco de la adjudicación de órdenes de transporte a través de ONLOGIST una tarifa por la ejecución de la orden de transporte. ONLOGIST no tiene ninguna influencia sobre el importe de la remuneración.

  • En principio, los clientes determinan antes de la creación de la orden si la liquidación de los servicios relativos a las órdenes de transporte ejecutadas debe ser realizada por el proveedor de servicios, es decir, por el proveedor de servicios en forma de facturación, o por el destinatario del servicio, es decir, por el cliente mediante la emisión de notas de crédito.

En este caso, el prestador de servicios acepta en principio la facturación por el cliente mediante notas de crédito. Esto se considerará acordado entre el cliente y el prestador de servicios de conformidad con el artículo 14 (2) frase 2 UStG tras la aceptación de las condiciones generales aplicables a los prestadores de servicios y en caso de que el cliente respectivo así lo estipule en principio.

  • En caso de facturación de servicios por parte del prestador de servicios, es decir, facturación por parte del prestador de servicios, el prestador de servicios podrá, en cualquier momento tras la aceptación de un servicio de transporte, facturar la orden de transporte realizada y marcada como "llegada" en el sentido del apartado 5.6.1 siguiente al cliente respectivo mediante los dispositivos de asistencia técnica puestos a su disposición en la plataforma ONLOGIST. Si no se realiza la liquidación en el plazo de 3 meses a contar desde el marcado de la orden de transporte como "llegada", la liquidación se realizará mediante abono por parte del cliente.

  • En caso de liquidación por el destinatario del servicio, es decir, emisión de una nota de crédito por el cliente, ONLOGIST emitirá regularmente notas de crédito a nombre y por cuenta del cliente para todas las órdenes abiertas liberadas para liquidación. Un acuerdo de conformidad con el § 14 párrafo 2 frase 2 UStG se realiza de conformidad con la cláusula 5.6.2 de estos TCG.

  • El proveedor de servicios recibe una copia de la factura para su archivo en el marco de su facturación o en relación con las notas de crédito recibidas a través de la plataforma ONLOGIST. Además, el extracto de cuenta elaborado a través de la plataforma ONLOGIST y los comprobantes de gastos cargados a tal efecto podrán consultarse a través de la plataforma ONLOGIST durante 30 días. Por otra parte, ONLOGIST no está obligado a almacenar facturas o información sobre los gastos realizados.

  • En el marco de la tramitación de las solicitudes de pago generadas a través de la plataforma ONLOGIST, ONLOGIST colabora con la empresa de factoring

RHD Rechnungsstelle AG, Am Wall 96-98, 28195 Bremen (factor).

  • En el momento de facturar a través de la plataforma ONLOGIST, o en caso de que reciba notas de crédito de los clientes, el prestador de servicios elige entre la prefinanciación, el factoring a vencimiento y otras ofertas del factor en el marco de la definición de los ajustes básicos de su cuenta de prestador de servicios y cede al factor, entre otras cosas, todos sus créditos de pago generados a través del portal ONLOGIST (incluidos los gastos realizados por el prestador de servicios) frente al cliente. En este caso, se celebra un contrato entre el proveedor de servicios y el factor. El factor determinará los eventuales honorarios devengados.

  • La intervención del factor es obligatoria para el prestador de servicios en el marco de la utilización de ONLOGIST.

  • El corredor de seguros colaborador de ONLOGIST y ONLOGIST cederán también al factor sus reclamaciones de pago contra el prestador de servicios (reclamación debida al uso de la cobertura del seguro y reclamación de comisiones ONLOGIST).

  • El factor tiene derecho a compensar todas las reclamaciones de pago que le hayan sido cedidas (reclamación por remuneración del proveedor de servicios, reclamación por el seguro del socio, reclamación por la comisión de ONLOGIST según la cláusula 6).

  • El factor liquida la reclamación de pago asignada del proveedor de servicios, menos la comisión de ONLOGIST y, si procede, los costes de la reclamación de cobertura de seguro, mediante transferencia a la cuenta indicada por el proveedor de servicios en el momento del registro de conformidad con el contrato de factoring celebrado entre el factor y el proveedor de servicios a través de ONLOGIST.

  • En caso de que deban facturarse gastos derivados del contrato de transporte, éstos deberán ser liberados previamente por el cliente. El servicio de transporte correspondiente sólo podrá ser facturado al cliente tras la liberación de los gastos incurridos por el cliente. Los gastos serán facturados por el prestador del servicio como prestaciones accesorias, indicando los importes netos y cargando una copia justificativa (por ejemplo, escaneado de la factura) en el marco del proceso habitual de facturación.

ONLOGIST señala que, en la medida en que un cliente realice pedidos a través de la plataforma ONLOGIST de conformidad con las presentes CGC, el factor, debido a la elevada complejidad de procedimiento de la conexión con ONLOGIST, sólo adquiere aquellos créditos dirigidos contra un cliente que, o bien se hayan originado sobre la base de pedidos realizados a través de la plataforma ONLOGIST, o bien hayan sido facturados directamente por un proveedor de servicios al cliente. Por lo tanto, este factor no está autorizado a comprar otros derechos de crédito que los mencionados anteriormente (por ejemplo, una venta de derechos de crédito a través de este factor en relación con plataformas de terceros) (exclusividad).

4 Registro, datos de acceso, verificación del permiso de conducir del proveedor de servicios

4.1 El uso de los servicios de ONLOGIST requiere el registro del cliente, en su caso, de sus empleados correspondientes, así como el establecimiento asociado de cuentas personales en cada caso. El cliente introduce los datos necesarios para la publicación y adjudicación de las órdenes de transporte de vehículos en la(s) cuenta(s) creada(s) para él por ONLOGIST. Una vez comprobada la integridad de los datos facilitados por el cliente, ONLOGIST activa la(s) cuenta(s) para que el cliente pueda realizar pedidos de transporte de vehículos a ONLOGIST, tras lo cual los proveedores de servicios preseleccionados por el cliente podrán presentar ofertas.

4.2 ONLOGIST únicamente comprobará la integridad de los datos facilitados por el cliente y el proveedor de servicios durante su registro. ONLOGIST no comprueba la corrección de los datos facilitados por el cliente y el proveedor de servicios y, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes, daños y costes derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente y el proveedor de servicios. Las cuentas con datos incorrectos pueden ser bloqueadas por ONLOGIST. La suposición justificada sobre la incorrección de los datos es suficiente en este contexto.

4.3 El cliente está obligado a garantizar que los datos facilitados por él en el curso del registro estén siempre actualizados y sean correctos.

4.4 ONLOGIST no asume ninguna responsabilidad por el hecho de que los datos de los proveedores de servicios facilitados en el marco del registro cumplan los requisitos legales así como los propios requisitos (en particular las obligaciones contractuales, reglamentarias o específicas del sector) del cliente, así como por el hecho de que estén siempre actualizados y sean correctos. El cliente tiene derecho a comprobar y asegurar esto a través de la plataforma ONLOGIST y es capaz de inspeccionar todos los documentos proporcionados a ONLOGIST por el proveedor de servicios a petición, si se requiere. ONLOGIST llama la atención del cliente sobre el hecho de que, en particular, antes de realizar el transporte y entregar el vehículo, el cliente deberá asegurarse de que el prestador de servicios está en posesión de un permiso de conducción válido para la zona en cuestión y, en caso de transporte sobre un eje externo, de un permiso de transporte por carretera exigido (por ejemplo, en función del peso total máximo autorizado de su vehículo más el remolque). ONLOGIST tampoco será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de las anteriores obligaciones por parte del cliente.

4.5 ONLOGIST podrá solicitar en cualquier momento al cliente la confirmación de la exactitud de la información facilitada por éste, así como información adicional, documentos u otras pruebas, en particular en el contexto de la matriculación, que deberá facilitar a ONLOGIST sin demora.

4.6 La(s) cuenta(s) creada(s) por ONLOGIST para el cliente o para sus respectivos empleados es(son) intransferible(s).

4.7 ONLOGIST se reserva el derecho de eliminar una cuenta de un registro incompleto después de un período de tiempo razonable.

4.8 El cliente no podrá revelar a terceros los datos de acceso que le haya facilitado ONLOGIST. La divulgación a empleados del cliente con fines comerciales está permitida siempre y cuando se garantice contractualmente el cumplimiento de las CGC subyacentes por parte de los mismos. El cliente será responsable de la falta cometida por sus empleados.

4.9 El cliente está obligado a informar inmediatamente a ONLOGIST si existen indicios de que una cuenta ha sido utilizada indebidamente por terceros.

5 Conclusión de las órdenes de transporte a realizar por el cliente, facturación

5.1 Las órdenes de transporte realizadas a través de la plataforma ONLOGIST se concluyen de la siguiente manera:

  • Procedimiento de licitación.

  • Adjudicación directa.

5.2 Generalidades

5.2.1 El cliente deposita el respectivo contrato de transporte o, en su caso, también un contrato marco de transporte en la plataforma ONLOGIST o utiliza un contrato tipo. El proveedor de servicios acepta las condiciones del contrato de transporte o del contrato tipo depositado por el cliente al presentar una oferta vinculante. En el caso de la utilización de contratos marco de transporte, el contrato marco de transporte depositado por el cliente debe ser aceptado por el proveedor de servicios. ONLOGIST no revisa el contrato de transporte/contrato marco de transporte celebrado entre el cliente y el proveedor de servicios en lo que respecta a su contenido, su eficacia o en cualquier otro aspecto y no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes, daños y costes derivados en el contexto de la ejecución del contrato de transporte/contrato marco de transporte.

5.2.2 Con el fin de poder garantizar la gestión más fluida y eficaz de los procesos en la plataforma ONLOGIST, determinados requisitos deberán ser acordados de forma vinculante mediante el/los acuerdo(s) contractual(es) entre el proveedor de servicios y el cliente. En este sentido, el cliente se compromete a que los siguientes puntos se incluyan en la orden de transporte que se realice sobre la base del contrato de transporte depositado y se regulen de forma jurídicamente vinculante en la medida en que sea necesario:

  • Garantía de que el prestador de servicios asegura mediante las correspondientes pruebas completas que se cumplen los requisitos contractuales legales que incumben al cliente y/o sus requisitos reglamentarios específicos del sector y que éstos están siempre actualizados y son aplicables,

  • Plazo de pago 30 días a partir de la fecha de la factura; no se acordarán deducciones relacionadas con el pago para pagos realizados antes de la expiración del plazo de pago (descuento por pronto pago),

  • normas adecuadas de cancelación o descuento que garanticen el contenido normativo de la sección 5.6.3,

  • gastos reembolsables para el proveedor de servicios según un tipo y alcance definidos,

  • cualificación requerida del proveedor de servicios, y

  • obtención de la confirmación por parte del proveedor de servicios de que se ha abonado el salario mínimo legal y de que se han pagado debidamente las cotizaciones a la seguridad social.

5.2.3 Si la orden de transporte es depositada por ONLOGIST en nombre del cliente, éste facilitará a ONLOGIST la totalidad de los datos anteriormente mencionados. A continuación, ONLOGIST comunicará al cliente cuáles de las órdenes de transporte depositadas han sido mediadas con éxito a través del portal de ONLOGIST. En el marco de la asistencia técnica, ONLOGIST no será responsable del éxito de la mediación de las órdenes de transporte depositadas en nombre del cliente.

5.3 Procedimiento de licitación

Si el cliente publica una orden de transporte por medio de la plataforma ONLOGIST en el procedimiento de licitación, emite una invitación no vinculante a presentar ofertas vinculantes (limitadas en el tiempo) para la celebración del contrato de transporte depositado para esta orden por parte del proveedor de servicios. Al hacerlo, el comitente determinará un precio inicial y un plazo dentro del cual los proveedores de servicios podrán presentar ofertas ("plazo"). El prestador de servicios estará vinculado a su oferta durante el plazo definido por ella. El poder adjudicador tiene la opción de anular el pedido durante el plazo y poner así fin al proceso de licitación. Una vez expirado el plazo, se produce la aceptación automática de una oferta conforme a los criterios predefinidos por el cliente, por lo que se celebra el contrato marco de transporte/contrato de transporte con el proveedor de servicios en cuestión. El proveedor de servicios en cuestión será informado por ONLOGIST de la aceptación de la oferta por parte del cliente.

Además, el cliente tiene la posibilidad de presentar una orden de transporte como solicitud vinculante para la presentación de una oferta vinculante para la celebración de un contrato de transporte para esta orden por parte del proveedor de servicios. Al hacerlo, el comitente determina un precio y unas condiciones que pueden ser aceptados inmediatamente por el proveedor de servicios. El comitente tiene la posibilidad de anular el pedido antes de su aceptación.

5.4 Adjudicación directa

Cuando un pedido no se ha realizado en el procedimiento de licitación, el poder adjudicador también tiene la opción de adjudicar el pedido de transporte mediante adjudicación directa a los proveedores de servicios seleccionados. En este caso, el poder adjudicador hace una oferta vinculante para la celebración de un contrato para esta orden de transporte por parte del proveedor de servicios determinando un precio fijo al que el proveedor de servicios seleccionado puede aceptar la oferta de forma contractualmente vinculante. En esta modalidad de adjudicación, el prestador de servicios también tiene la posibilidad de presentar una nueva oferta vinculante (contraoferta), que podrá ser aceptada por el cliente.

5.5 Subcontratación de órdenes de transporte por parte de los proveedores de servicios

La transferencia de una orden de transporte por parte de un prestador de servicios a otro prestador de servicios liberado por el correspondiente cliente (la liberación garantiza que este prestador de servicios también puede cumplir todos los requisitos de la orden de transporte) es posible si el otro prestador de servicios liberado lo acepta expresamente y el comitente no cancela la orden antes de que se ejecute. Si un prestador de servicios no puede ejecutar la orden de transporte acordada y la transmite a otro prestador de servicios liberado por el cliente respectivo o si el prestador de servicios subsiguiente tampoco puede ejecutar la orden de transporte acordada, la orden de transporte deberá anularse inmediatamente. El cliente será informado de la anulación por ONLOGIST.

5.6 Liquidación

5.6.1 A efectos de facturación de los servicios de transporte prestados, se requiere la valoración de la ejecución de una orden de transporte como "llegada" por parte del cliente en la página web portal.onlogist.com ("aceptación"). En interés de una liquidación rápida y sin contratiempos de las órdenes de transporte finalizadas con éxito, el cliente se compromete a evaluar dichas órdenes de forma correspondiente en la página web portal. onlogist.com sin demora. Tras la ejecución de una orden de transporte, deberá notificar cualquier defecto o marcar la orden como "llegada" en un plazo máximo de 48 horas - calculado a partir de la hora de llegada más tardía indicada en la orden. Los daños en el vehículo transportado pueden registrarse utilizando la denominada herramienta de daños que ofrece el portal ONLOGIST. Para los prestadores de servicios que se acojan al seguro de socios ofrecido en el portal ONLOGIST, el registro a través de la herramienta de daños es obligatorio.

En la medida en que la introducción de kilometraje, tiempos y números de matrícula tras la ejecución por parte del prestador de servicios forme parte del pedido, el plazo mencionado comenzará tras la introducción de los datos correspondientes. El plazo de 48 horas se ampliará en la medida en que los sábados, domingos o días festivos (en Hamburgo) se encuentren dentro de dicho plazo. En caso de que el cliente no haya notificado defectos ni haya aceptado expresamente el servicio de transporte, ONLOGIST marcará automáticamente la orden de transporte como "llegado" una vez transcurrido el plazo anteriormente mencionado y, por tanto, se considerará que el servicio de transporte ha sido aceptado por el Cliente.

5.6.2 Con carácter previo a la realización de las órdenes de transporte, el cliente determinará, con carácter general, si la liquidación será realizada por el prestador del servicio (factura) o por el cliente (abono). Los prestadores de servicios manifestarán su conformidad con la facturación mediante abono en una declaración separada y ésta se considerará acordada con el prestador de servicios y el comitente tras la determinación por parte del comitente de conformidad con el artículo 14 (2) frase 2 UStG.

En caso de facturación por parte del proveedor de servicios, éste podrá facturar la orden de transporte al respectivo cliente en cualquier momento tras la aceptación de un servicio de transporte de conformidad con el apartado 5.6 de las presentes CGC utilizando las ayudas técnicas proporcionadas en la plataforma ONLOGIST. En caso de liquidación por el comitente, ONLOGIST emitirá regularmente notas de abono en nombre y por cuenta del comitente para todas las órdenes aceptadas y liberadas para su liquidación de conformidad con la cláusula 5.6 de las presentes CGC. En este sentido, ONLOGIST queda encargado por el cliente de la creación de notas de crédito de acuerdo con el art. 14 párrafo 2 frase 4 UStG.

5.6.3 Mediante solicitudes de anulación o rebaja justificadas (es decir, acordadas contractualmente, véase el apartado 5.2.2), el cliente podrá solicitar posteriormente al proveedor de servicios una anulación o rebaja del precio tras la realización de un pedido hasta que se marque como "llegado" en la página web portal.onlogist.com. El proveedor de servicios dispone de 20 días hábiles bancarios a partir de la recepción de una solicitud de cancelación o descuento para responder a la misma. El proveedor de servicios tiene la oportunidad de reclamar los costes o de hacer contrapropuestas. Si el proveedor de servicios desea reclamar costes o presentar una contrapropuesta, el cliente dispone a su vez de 20 días hábiles bancarios para aceptar los costes o la contrapropuesta o para presentar una contrapropuesta.

Si el cliente o el proveedor de servicios no responden a una solicitud de cancelación o descuento o a una contrapropuesta en el plazo de 20 días bancarios, la solicitud o contrapropuesta se considerará aceptada. En caso de desacuerdo, ONLOGIST intentará llegar a un acuerdo amistoso entre las partes contratantes, teniendo en cuenta la orden de transporte y el contrato de transporte depositado, en la medida en que sea adecuado y razonable.

Una vez que el cliente haya marcado un pedido como "recibido" en la página web portal.onlogist. com, ya no se podrá realizar una solicitud de cancelación o descuento.

5.6.4 En caso de impugnación de la facturación efectuada a través de ONLOGIST por un proveedor de servicios tras el pago por parte del cliente, éste deberá reembolsar a ONLOGIST los gastos adicionales en que haya incurrido como consecuencia de ello.

6 Honorarios, remuneración

El registro en ONLOGIST así como el uso de las funciones básicas de la plataforma ONLOGIST son gratuitos para el cliente. En la medida en que el cliente desee servicios y funciones adicionales, que ONLOGIST esté dispuesto a prestar, éstos se acordarán en un contrato de servicios independiente.

7 Duración y resolución del contrato, actividades prohibidas

7.1 El contrato de agencia entre ONLOGIST y el cliente se celebra por tiempo indefinido y podrá ser resuelto por cualquiera de las partes con un preaviso de catorce (14) días. El contrato se perfecciona una vez finalizado el registro de la primera cuenta del cliente creada por ONLOGIST en el sentido de la cláusula 4.1. El contrato de transporte para la ejecución de una orden de transporte de un vehículo se concluye exclusivamente entre el proveedor de servicios y el cliente. Al registrarse con los datos de acceso que se le envían, el cliente confirma que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato. El cliente notificará sin demora a ONLOGIST, sin que se le solicite, si deja de ejercer la actividad profesional comercial o autónoma correspondiente. En ese caso, el contrato de intermediación celebrado entre las partes finalizará automáticamente sin necesidad de resolución.

ONLOGIST señala que la exclusividad revelada en relación con el factor de conformidad con el punto 3.5 de las presentes CGC para garantizar la tramitación de todos los procesos (entre otros, técnicos) seguirá aplicándose durante 12 meses a partir de la rescisión del presente contrato y tras la confirmación por parte del cliente en forma de texto de que se han liquidado todas las reclamaciones derivadas de las órdenes intermediadas por ONLOGIST.

Se aclara que los clientes no tendrán en ningún momento una reclamación contra ONLOGIST dirigida a la conclusión de una orden de transporte y nada en estas CGC podrá interpretarse de forma que ONLOGIST sea responsable de la no conclusión de dicho contrato.

7.2 El derecho de rescisión por causa justificada no se verá afectado. Un motivo importante que da derecho a ONLOGIST a rescindir el contrato sin previo aviso es, en particular, si el cliente utiliza los servicios de ONLOGIST para fines indebidos o para acciones inmorales o ilegales, contenidos o incumpliendo el contrato. Un incumplimiento material de las obligaciones contractuales en el sentido mencionado existe, entre otros, en los casos de falta de fiabilidad o dudas justificadas sobre la admisibilidad del cliente en cada caso, tal y como se define en el apartado 7.6. También existirá una causa justificada de rescisión, entre otros, en caso de daños en los vehículos transportados comunicados por el comitente en un periodo de un trimestre de un año natural que dé lugar a una relación de siniestralidad (= relación entre la suma de las primas de seguro pagadas por los correspondientes prestadores de servicios a la aseguradora asociada para el año natural en cuestión y el importe total de los siniestros liquidados por la aseguradora asociada al respecto) igual o superior al 80%.

7 .3 Todas las notificaciones de rescisión en virtud del contrato celebrado se realizarán en forma de texto (§ 126 b BGB).

7.4 Una vez rescindido el contrato, el cliente ya no podrá utilizar los servicios de ONLOGIST. En el caso de órdenes de transporte ya en curso, los servicios de ONLOGIST sólo podrán ser utilizados por el cliente para estas órdenes de transporte hasta la finalización de la última orden de transporte.

7.5 ONLOGIST podrá suprimir las órdenes de transporte pendientes, advertir a los clientes, restringir el uso de los servicios ONLOGIST y bloquear temporalmente la(s) cuenta(s) personal(es) de los empleados de un cliente si existen indicios concretos de que el cliente infringe la normativa legal, los derechos de terceros o las presentes CGC. A la hora de elegir la medida, ONLOGIST también tendrá en cuenta los intereses legítimos del cliente.

7.6 Como plataforma, ONLOGIST confía en cooperar con clientes fiables y con buena integridad. La falta de fiabilidad y el comportamiento inadecuado ponen en peligro el éxito de ONLOGIST. Por ello, ONLOGIST podrá restringir el uso de los servicios de ONLOGIST y bloquear temporal o permanentemente las cuentas personales de un cliente/los empleados de un cliente, si ONLOGIST tiene la presunción justificada de que el cliente no tiene la fiabilidad requerida para la adjudicación y tramitación de órdenes de transporte. Existen dudas justificadas sobre la fiabilidad de un cliente, en particular, si un proveedor de servicios se queja a ONLOGIST de forma comprensible sobre la adjudicación y tramitación de una orden de transporte por parte de un cliente, por ejemplo, en las siguientes situaciones:

  • Impago o retraso en el pago de las facturas de los proveedores de servicios;

  • No se liberan los gastos de los proveedores de servicios;

  • Falta de voluntad de cooperar en la ejecución del pedido, en particular disponibilidad muy limitada;

  • No anulación de pedidos de transporte que ya no pueden realizarse;

  • Falta de tramitación de las anulaciones;

  • Presentación reiterada de informes de daños contradictorios;

  • Presentación reiterada de órdenes de transporte que no pueden realizarse de forma realista debido a las especificaciones de tiempo u otras especificaciones;

  • El cliente hace comentarios negativos sobre ONLOGIST sin justificación objetiva;

  • Copiar el modelo de negocio de ONLOGIST Participar en actividades competitivas.

Los ejemplos de casos anteriormente mencionados pueden llevar al bloqueo de una cuenta en casos individuales incluso sin la existencia de una queja formal por parte de un proveedor de servicios. En el contexto del bloqueo de una cuenta, ONLOGIST siempre tiene en cuenta los intereses legítimos del cliente afectado.

7.7 El contenido y la información de la web onlogist.portal. com (incluyendo, sin carácter limitativo, mensajes, datos, información, textos, fotografías, gráficos, vídeos, mapas, iconos, software, código u otro material) así como la infraestructura utilizada para proporcionar este contenido e información son propiedad de ONLOGIST. El cliente se compromete a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, transferir, vender, revender o crear trabajos derivados de cualquier información, programas de software, productos o servicios obtenidos de o a través del sitio web onlogist.portal.com. Además, el cliente se compromete a abstenerse de lo siguiente:

  • Monitorizar o copiar cualquier contenido o información del sitio web portal. com o acceder al mismo utilizando cualquier robot, araña, scraper u otro medio automatizado o a través de cualquier proceso manual para cualquier propósito sin el consentimiento expreso y por escrito de ONLOGIST;

  • Utilizar programas de lectura automática ("robots");

  • Llevar a cabo acciones que pretendan crear o causar una carga irrazonable o desproporcionadamente alta en la infraestructura de ONLOGIST, en particular en la plataforma de ONLOGIST;

  • Crear enlaces profundos a cualquier parte del sitio web portal .es para cualquier propósito sin el consentimiento expreso y por escrito de ONLOGIST;

  • enmarcar o reflejar cualquier parte de la web portal. es o integrarla de cualquier otro modo en otra web sin el consentimiento previo por escrito de ONLOGIST; o

  • intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier programa de software utilizado por ONLOGIST en relación con la web portal. es o los Servicios.

Las infracciones serán sancionadas con una penalización contractual de al menos 10.000 euros por infracción. La cuenta del cliente será bloqueada permanentemente.

ONLOGIST se reserva el derecho a reclamar otros daños y perjuicios.

El cliente tiene derecho a probar un daño menor.

8 Evaluación

El cliente tiene la posibilidad de evaluar a los proveedores de servicios tras la ejecución de la orden de transporte a través de los servicios de ONLOGIST. La evaluación es visible para otros clientes. El cliente está obligado a proporcionar únicamente información veraz y objetiva. ONLOGIST no asume ninguna responsabilidad por daños o pérdidas resultantes de una violación de esta obligación por parte del cliente y tiene derecho a eliminar las evaluaciones correspondientes en caso de interés justificado. Se hace constar que la valoración y las posibles reclamaciones realizadas por el cliente de forma complementaria se incluyen en la valoración automatizada de los proveedores de servicios por parte de ONLOGIST y de esta forma pueden surgir daños para los proveedores de servicios, de cuya liquidación el cliente libera a ONLOGIST.

9 Responsabilidad

9.1 La realización de pedidos y su ejecución serán responsabilidad exclusiva de las partes del contrato de transporte, incluso en el caso y en la medida en que ONLOGIST actúe en este contexto a petición de una de las partes. La responsabilidad de ONLOGIST, con independencia del fundamento legal, se limita a los daños causados por ONLOGIST, sus representantes legales o auxiliares ejecutivos de forma dolosa o por negligencia grave o en caso de incumplimiento de obligaciones esenciales para el cumplimiento del objeto del contrato (las denominadas obligaciones cardinales). Las obligaciones cardinales en el sentido de esta norma son, en particular, aquellas cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento confía y puede confiar regularmente la parte contratante.

9 .2 ONLOGIST también será responsable si ella, sus representantes o auxiliares ejecutivos han causado culpablemente la vida, el cuerpo o la salud del cliente o de una persona incluida en el ámbito de protección del contrato.

9 .3 En caso de incumplimiento negligente de una obligación cardinal, ONLOGIST sólo responderá de los daños previsibles y típicos; en este caso, la responsabilidad se limitará a 50.000 euros por reclamación.

9.4 Queda excluida cualquier otra responsabilidad de ONLOGIST en cuanto al fondo.

10 Protección y seguridad de los datos

10.1 Ambas partes contratantes observarán, en el marco de la ejecución de cualquier cooperación, las disposiciones aplicables de la ley de protección de datos, en particular las vigentes en Alemania y las de la Ley de Telemedios, y obligarán a sus empleados contratados en relación con el contrato de intermediación a mantener la confidencialidad y a observar la protección de datos de conformidad con el art. 31 (4) DS-GVO, en la medida en que no estén ya generalmente obligados a ello. Sin el consentimiento de las personas afectadas, por ejemplo, empleados del cliente, ONLOGIST sólo recopilará, procesará o utilizará el inventario personal y los datos de uso del cliente en la medida en que sea necesario para la ejecución de la relación contractual y esté amparado por el interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f) DS-GVO.

10.2 Sin el consentimiento de los titulares de los datos, por ejemplo, los empleados del cliente, ONLOGIST no utilizará los datos personales de los titulares de los datos con fines publicitarios, de investigación de mercado o de opinión.

10.3 El cliente tiene en todo momento la posibilidad de recuperar los datos almacenados sobre su persona, modificarlos o hacer que ONLOGIST los elimine. El derecho de supresión no se aplica si (i) los datos deben almacenarse para fines legalmente permitidos y (ii) ONLOGIST, tras bloquear la cuenta de un cliente, requiere necesariamente los datos correspondientes por interés legítimo, en particular con el fin de individualizar al titular de la cuenta, por ejemplo, para evitar futuros registros por parte del cliente bloqueado (mantenimiento de la denominada lista negra). En todos los demás aspectos, se hace referencia a la declaración de protección de datos separada que debe ser aceptada por el cliente en el momento del registro con respecto a las bases legales de conformidad con el Art. 6 (1) DS-GVO y más información sobre la recopilación, procesamiento y uso de datos, a la que el cliente puede acceder en cualquier momento en la plataforma ONLOGIST.

10.4 El cliente se asegurará de que está autorizado a recopilar y procesar datos personales de sus empleados y/u otras personas físicas encargadas por él mismo o por ONLOGIST de conformidad con las disposiciones aplicables, en particular las de la ley de protección de datos, e indemnizará a ONLOGIST frente a reclamaciones de terceros en este sentido en caso de infracción. El Cliente es responsable de cumplir cualquier norma adicional de protección de datos que sea aplicable en su país de origen.

11 Confidencialidad

11.1 Ambas partes contratantes tratarán toda la información y documentos que reciban o conozcan de la otra parte, así como el contenido de las presentes CGC de forma estrictamente confidencial, al menos con el mismo cuidado que su propia información del mismo tipo. Estas obligaciones permanecerán vigentes a perpetuidad incluso después de la rescisión del contrato. Ambas partes contratantes están obligadas a destruir todas las copias de la información confidencial proporcionada por la otra parte contratante respectiva y todos los documentos, análisis, estudios, evaluaciones, notas y similares elaborados sobre la base de dicha información tras la rescisión del contrato, en la medida en que sea realmente posible. Los datos almacenados en los sistemas de procesamiento de datos se anonimizarán tras la finalización del contrato a petición del cliente. ONLOGIST y el cliente tomarán las precauciones razonables para evitar el acceso a dicha información o documentos por parte de terceros no implicados. La copia y/o transmisión de los documentos facilitados sólo está permitida para la colaboración directa.

11.2 La información, los documentos, así como las presentes CGC sólo podrán utilizarse para la ejecución del contrato celebrado entre ONLOGIST y el cliente. Sólo podrán ser transmitidos a aquellos empleados, subcontratistas y terceros (por ejemplo, factor) que necesiten conocerlos para la ejecución de sus obligaciones contractuales debido a la obtención de órdenes de transporte a través de ONLOGIST. Los empleados, subcontratistas, así como los terceros implicados en la ejecución contractual (p. ej. factor) estarán obligados por escrito directamente en beneficio de las partes a mantener la confidencialidad de acuerdo con estas normas. La parte respectiva podrá solicitar una copia de la declaración de obligación.

Lo anterior se aplicará en particular a la divulgación de datos del cliente en el contexto de la liquidación de órdenes de transporte ejecutadas con éxito a un factor a través de una interfaz de software. Si el cliente acepta la transferencia de datos al factor a través de una interfaz de software, ONLOGIST informará inmediatamente al cliente del nombre del factor si así lo solicita, también con independencia de cualquier proceso de facturación.

11.3 El deber de confidencialidad no se aplicará a la información y documentos que sean o lleguen a ser de dominio público sin que ello se base en un incumplimiento contractual de las partes, o que la parte receptora haya recibido de terceros que estén autorizados a divulgarlos al público en general. La carga de la prueba recaerá sobre la parte que invoque estas excepciones.

12 Comunicación

12.1 El cliente acepta que ONLOGIST le comunique las publicaciones exigidas por la ley, las notificaciones y demás información sobre los servicios de ONLOGIST y la información relativa a las presentes Condiciones Generales mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente. El cliente también acepta que las notificaciones electrónicas tendrán el mismo significado y efecto que las copias impresas en papel. Dichas notificaciones se considerarán recibidas 24 horas después del envío del correo electrónico, salvo que ONLOGIST reciba notificación de que el correo electrónico no ha sido recibido.

12.2 Por ello, el cliente se obliga a tener depositada en ONLOGIST al menos una dirección de correo electrónico actual y válida en cada momento. ONLOGIST no será responsable en caso de que la única dirección de correo electrónico facilitada por el cliente no sea válida o que el cliente haya cambiado la dirección de correo electrónico sin informar de ello a ONLOGIST.

13 Fuerza mayor

13.1 ONLOGIST quedará eximida de la obligación de cumplimiento del presente contrato en la medida en que la no prestación de los servicios se deba a la concurrencia de circunstancias de fuerza mayor con posterioridad a la celebración del contrato.

13 .2 Las circunstancias de fuerza mayor incluyen, por ejemplo, guerras, huelgas, disturbios, expropiaciones, cambios cardinales en la legislación, tormentas, inundaciones, pandemias y otras catástrofes naturales, así como otras circunstancias de las que ONLOGIST no es responsable, en particular la entrada de agua, los cortes de electricidad y las interrupciones o destrucción de las líneas portadoras de datos.

13.3 Cada parte contratante notificará inmediatamente y por escrito a la otra parte contratante la ocurrencia de un caso de fuerza mayor.

14 Disposiciones finales

14.1 Todos los servicios de ONLOGIST se realizarán sobre la base de las CGC vigentes de ONLOGIST. Las CGC vigentes en el momento de la realización del pedido se aplicarán a los servicios prestados. ONLOGIST informará al Cliente de los cambios por correo electrónico y/o en el marco del inicio de sesión del Cliente en la página web portal.onlogist.com.

14.2 Los cambios requieren la forma de texto (§ 126 b BGB) para ser efectivos. Esto también se aplica a la modificación o cancelación de esta cláusula.

14.3 ONLOGIST también tiene derecho a modificar los servicios (específicos del producto) y las descripciones relacionadas. Esto se aplica en particular si es necesario por una razón válida, el cliente no se encuentra objetivamente en una posición peor en comparación con la descripción del servicio (específico del producto) incluida en la celebración del contrato (por ejemplo, mantenimiento o mejora de las funcionalidades) y no hay una clara desviación de la misma. Existe un motivo válido si se producen innovaciones técnicas en el mercado de los servicios adeudados o si los terceros de los que ONLOGIST obtiene los servicios previos necesarios para la prestación de sus servicios modifican su gama de servicios.

ONLOGIST también podrá adaptar la gama de servicios y la correspondiente descripción de servicios del desarrollo posterior del software de la plataforma ONLOGIST al progreso técnico.

ONLOGIST también podrá adaptar sus servicios en otros aspectos, por lo que en los casos en los que se vulneren intereses justificados del cliente por un cambio en los servicios, el cliente tendrá derecho a rescindir la relación contractual con ONLOGIST en su totalidad de forma extraordinaria en el plazo de 4 semanas desde que tuvo conocimiento del cambio debido a dicho cambio. Sin ejercer este derecho extraordinario de rescisión, los cambios se considerarán aceptados por el cliente.

14 .4 ONLOGIST tiene derecho a utilizar marcas comerciales y otras marcas del cliente durante la vigencia de la relación contractual y en el ámbito de la prestación de los servicios acordados.

14.5 ONLOGIST podrá ceder a terceros todos los derechos y obligaciones derivados de las presentes Condiciones Generales. El cliente acepta desde este momento la cesión. El cliente sólo podrá ceder a terceros sus derechos u obligaciones derivados del presente contrato con el previo consentimiento por escrito de ONLOGIST.

14.6 A las relaciones contractuales se aplicará la legislación alemana. El fuero competente será, en la medida en que la ley lo permita, Hamburgo.

14.7 No se aplicarán las condiciones generales del cliente.

14.8 Si alguna de las disposiciones de este contrato no fuera válida, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones como cuestión de principio. En este caso, las partes contratantes procurarán sustituir la disposición ineficaz por otra que se aproxime lo más posible al objetivo contractual en términos jurídicos y económicos.

15. Versión lingüística

La relación contractual entre las partes se rige exclusivamente por la legislación alemana, y todos los documentos contractuales y relativos al contrato son jurídicamente vinculantes únicamente en su versión en lengua alemana. Las Partes se someten a los Tribunales de Hamburgo con renuncia a cualquier fuero que pudiera corresponderles. Por lo tanto, los documentos contractuales traducidos y los documentos relativos a los mismos tienen carácter meramente informativo, prevalecen sobre todas las versiones traducidas a otros idiomas y no pueden utilizarse para interpretar la versión en lengua alemana.

Estado: 11/2021

A continuación figuran las CGC en su versión alemana:

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ONLOGIST GmbH für Auftraggeber 

1 Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) werden folgende Begriffe verwendet:

1.1 Bei einem Transport auf eigener Achse werden Kraftfahrzeuge („Kfz“) von einem Fahrer gefahren.

1.2 Bei einem Transport auf fremder Achse werden Kfz auf Autotransporter verladen.

1.3 Auftraggeber sind national oder international agierende Unternehmen, die u.a. Kfz transportieren (z.B. Autovermietungen, Leasingunternehmen, Autohersteller, Autohäuser etc.).

1.4 Dienstleister sind sowohl Gewerbetreibende, die Kfz auf eigener Achse transportierenals auch regional, national oder international tätige Transportunternehmen und Speditionen, welche Kfz auf eigener und/oder auf fremder Achse transportieren. 

2 Allgemeiner Vertragsgegenstand

Die ONLOGIST GmbH („ONLOGIST“) erbringt softwaregestützte Dienstleistungen zur Unterstützung des Ein-/Verkaufs von Transportleistungen auf eigener und auf fremder Achse insbesondere Vermittlungsleistungen im Hinblick auf das Zustandekommen von Transportverträgen zwischen Auftraggeber und Dienstleister. Dabei stellt ONLOGIST Auftraggebern und Dienstleistern eine digitale Plattform als „Marktplatz“ für die Vergabe und Annahme von Transportaufträgen („ONLOGIST-Plattform“) zur Verfügung.

Soweit nicht zwischen den Vertragsparteien abweichend vereinbart regeln diese AGB die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bei der Inanspruchnahme sämtlicher Leistungen von ONLOGIST („ONLOGIST-Dienste“) und gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung (vgl. Ziff. 14.1) für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge, die zwischen ONLOGIST und den Auftraggebern zustande kommen, sofern sie nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen. Die Nutzung der ONLOGIST-Dienste durch die Dienstleister wird durch eigenständige AGB geregelt.

3 Vermittlungsleistungen von ONLOGIST

3.1 ONLOGIST bietet Auftraggebern die Möglichkeit sich für die Nutzung der ONLOGIST-Plattform zu registrieren. ONLOGIST bietet dem Auftraggeber durch Nutzung der von ONLOGIST über die ONLOGIST-Plattform bereitgestellten Funktionen u.a. folgende Dienste an:

  • Zugriff auf einen Pool von durch ONLOGIST freigeschalteten Dienstleistern, die vom Auftraggeber zur Auftragsdurchführung in Anspruch genommen werden können. Dienstleister, die den über die ONLOGIST-Plattform angebotenen Versicherungsschutz in Anspruch nehmen, werden ohne weitere Prüfung in den Pool von Dienstleistern aufgenommen; im Übrigen erfolgt eine individuelle Freischaltung durch ONLOGIST für den Pool, sofern dies zur Regulierung von Angebot und Nachfrage im Rahmen der Auftragsvermittlung erforderlich erscheint. Es ist eine jederzeitige einseitige Sperrung von Dienstleistern durch ONLOGIST auf Veranlassung der Auftraggeber möglich;

  • Weiterleitung von Bewerbungen weiterer auf der ONLOGIST-Plattform registrierter Dienstleister, die vom Auftraggeber zur Auftragsdurchführung freigeschaltet werden können - auch hier ist die jederzeitige einseitige Sperrung von Dienstleistern durch ONLOGIST auf Veranlassung der Auftraggeber möglich;

  • Veröffentlichung von zu vergebenden Transportaufträgen des Auftraggebers auf der Website onlogist.com;

  • Ermöglichung der Auftragsvergabe an Dienstleister über die jeweils von ONLOGIST auf ihrer Website onlogist.com zur Verfügung gestellten ONLOGIST-Dienste;

  • Hilfestellung bei bzw. Übernahme der Bedienung der technischen Funktionen der ONLOGIST-Plattform, z.B. durch die Platzierung von Transportaufträgen des Auftraggebers etc., soweit entsprechend vereinbart;

  • Hilfestellung bei der Ausführung der Transportaufträge durch Zurverfügungstellung eines Telefon- und E-Mail- Services, soweit entsprechend vereinbart;

  • (konsolidierte) Übermittlung von Dienstleister-Rechnungen.

3.2 Das Leistungsangebot von ONLOGIST beschränkt sich gegenüber dem Auftraggeber ausschließlich auf die ONLOGIST-Dienste.

3.3 ONLOGIST wird nicht Vertragspartner der ausschließlich zwischen den Auftraggebern und den Dienstleistern geschlossenen Transportverträge/Transportrahmenverträge und übernimmt daher auch keine Haftung für Schäden, Nachteile oder Verluste, die aus einer Verletzung der Pflichten der Parteien dieser Verträge entstehen.

3.4 Der Anspruch des Auftraggebers auf Nutzung der ONLOGIST-Plattform besteht nur im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. ONLOGIST ist berechtigt, ihre Leistung in angemessenem und/oder im Einzelfall erforderlichen Umfang zeitweilig einzuschränken, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist und dies der ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (Wartungsarbeiten). ONLOGIST wird sich in einem solchen Fall nach Kräften darum bemühen, die Einschränkungen für den Auftraggeber möglichst gering zu halten. Die Haftungsbeschränkungen in Ziff. 9 dieser AGB bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.

3.5 Die Abrechnung der durchgeführten Transportaufträge erfolgt durch die Dienstleister über ONLOGIST oder, nach Wahl des Auftraggebers, durch den entsprechenden Auftraggeber im Rahmen der Erstellung einer Gutschrift. Die nachfolgenden Einzelheiten der Rechnungslegung nimmt der Auftraggeber hiermit zur Kenntnis:

  • Der Dienstleister vereinbart mit dem jeweiligen Auftraggeber im Rahmen der Vergabe von Transportaufträgen über ONLOGIST ein Entgelt für die Durchführung des Transportauftrags. ONLOGIST nimmt keinen Einfluss auf die Höhe der Vergütung.

  • Auftraggeber legen grundsätzlich vor Auftragserstellung fest, ob die Leistungsabrechnung betreffend durchgeführte Transportaufträge durch den Leistungserbringer, also durch den Dienstleister in Form von Rechnungslegung oder durch den Leistungsempfänger, also durch den Auftraggeber durch Erteilung von Gutschriften erfolgt.

Der Dienstleister erklärt sich in diesem Falle grundsätzlich mit einer Abrechnung durch den Auftraggeber mittels Gutschrift einverstanden. Diese gilt mit Akzeptanz der für Dienstleister geltenden AGB und für den Fall, dass der jeweilige Auftraggeber diese grundsätzlich festlegt als zwischen dem Auftraggeber und dem Dienstleister gemäß § 14 Abs. 2 S. 2 UStG vereinbart. 

  • Im Falle der Leistungsabrechnung durch den Leistungserbringer, also Rechnungslegung durch den Dienstleister, kann dieser nach Abnahme einer Transportleistung jederzeit den durchgeführten und als "angekommen" iSd. nachstehenden Ziff. 5.6.1 gekennzeichneten Transportauftrag gegenüber dem jeweiligen Auftraggeber unter Verwendung der auf der ONLOGIST-Plattform zur Verfügung gestellten technischen Hilfsvorrichtungen abrechnen. Erfolgt keine Abrechnung innerhalb von 3 Monaten gerechnet ab Kennzeichnung des Transportauftrags als „angekommen“, erfolgt die Abrechnung per Gutschrift durch den Auftraggeber.

  • Im Falle der Leistungsabrechnung durch den Leistungsempfänger, also Erteilung einer Gutschrift durch den Auftraggeber, erstellt ONLOGIST im Namen und für Rechnung des Auftraggebers regelmäßig Gutschriften über alle offenen und zur Abrechnung freigegebenen Aufträge. Eine Vereinbarung gem. § 14 Abs. 2 S. 2 UStG erfolgt gemäß Ziff. 5.6.2 dieser AGB.

  • Der Dienstleister erhält im Rahmen seiner Rechnungserstellung, bzw. im Zusammenhang mit erhaltenen Gutschriften über die ONLOGIST-Plattform eine Kopie der Abrechnung für seine Unterlagen. Darüber hinaus ist die über die ONLOGIST-Plattform erstellte Abrechnung und hierfür hochgeladene Aufwendungsbelege 30 Tage über die ONLOGIST-Plattform abrufbar. ONLOGIST ist darüber hinaus nicht verpflichtet Abrechnungen sowie Informationen zu getätigten Aufwendungen zu speichern.

  • ONLOGIST kooperiert im Rahmen der Abwicklung von über die ONLOGIST-Plattform generierten Zahlungsansprüchen mit dem Factoring-Unternehmen

RHD Rechnungsstelle AG, Am Wall 96-98, 28195 Bremen (Factor).

  • Der Dienstleister wählt im Zeitpunkt der Rechnungserstellung über die ONLOGIST-Plattform, bzw. für den Fall, dass er von Auftraggebern Gutschriften erhält, im Rahmen der Festlegung der Grundeinstellungen seines Dienstleister-Accounts zwischen Vorfinanzierungs-, Fälligkeitsfactoring und sonstigen Angeboten des Factors und tritt u.a. seine sämtlichen über das ONLOGIST-Portal generierten Zahlungsansprüche (einschließlich etwaig vom Dienstleister getätigter Auslagen) gegen den Auftraggeber an den Factor ab. Hierbei kommt ein Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Factor zustande. Hierbei anfallende Gebühren werden vom Factor festgelegt.

  • Die Einbeziehung des Factors ist für den Dienstleister im Rahmen der Nutzung von ONLOGIST verpflichtend.

  • Der Partner-Versicherungsmakler von ONLOGIST und ONLOGIST treten ihre Zahlungsansprüche gegen den Dienstleister (Anspruch aufgrund der Inanspruchnahme von Versicherungsschutz und Provisionsanspruch ONLOGIST) ebenfalls an den Factor ab.

  • Der Factor ist zur Verrechnung sämtlicher an ihn abgetretenen Zahlungsansprüche (Vergütungsanspruch Dienstleister, Anspruch Partner-Versicherung, Provisionsanspruch ONLOGIST gemäß Ziff. 6) berechtigt.

  • Der Factor begleicht den abgetretenen, um die Provision von ONLOGIST und ggf. die Kosten für die Inanspruchnahme von Versicherungsschutz verringerten Zahlungsanspruch des Dienstleisters durch Überweisung auf das vom Dienstleister bei seiner Registrierung angegebene Konto gemäß dem zwischen dem Factor und dem Dienstleister über ONLOGIST zustande kommenden Factoring-Vertrages.

  • Für den Fall, dass gemäß Transportvertrag angefallene Auslagen in Rechnung gestellt werden sollen, sind diese zuvor durch den Auftraggeber freizugeben. Die entsprechende Transportleistung kann gegenüber dem Auftraggeber erst nach Freigabe der angefallenen Auslagen durch den Auftraggeber abgerechnet werden. Auslagen hat der Dienstleister als Nebenleistungen unter Angabe der Nettobeträge und Hochladen einer Nachweiskopie (z.B. Scan der Rechnung) im Rahmen der ordentlichen Rechnungsstellung abzurechnen.

ONLOGIST weist daraufhin, dass sofern ein Auftraggeber gemäß diesen AGB Aufträge über die ONLOGIST-Plattform vergibt, der Factor aufgrund der hohen prozessualen Komplexität der Verknüpfung mit ONLOGIST nur solche gegen einen Auftraggeber gerichtete Forderungen ankauft, die entweder auf Grundlage von Aufträgen, die über die ONLOGIST-Plattform vermittelt wurden entstanden sind oder die direkt von einem Leistungserbringer an den Auftraggeber in Rechnung gestellt werden. Zum Ankauf anderer Forderungen als die vorgenannten (z.B. ein Forderungsverkauf über diesen Factor in Bezug auf Plattformen Dritter) ist dieser Factor somit nicht befugt (Exklusivität).

4 Registrierung, Zugangsdaten, Prüfung der Fahrerlaubnis des Dienstleisters

4.1 Die Nutzung der ONLOGIST-Dienste setzt die Registrierung des Auftraggebers, ggf. seiner betreffenden Mitarbeiter sowie die damit jeweils verbundene Einrichtung persönlicher Accounts voraus. Der Auftraggeber trägt in dem/n von ONLOGIST für ihn errichteten Account/s die für die Veröffentlichung und Vergabe von Kfz-Transportaufträgen notwendigen Daten ein. Nach Überprüfung der vom Auftraggeber angegeben Daten auf deren Vollständigkeit schaltet ONLOGIST den bzw. die Account/s frei, sodass der Auftraggeber Kfz-Transportaufträge bei ONLOGIST einstellen kann, worauf die vom Auftraggeber vorausgewählten Dienstleister Angebote abgeben können.

4.2 Eine Überprüfung der vom Auftraggeber sowie vom Dienstleister bei deren Registrierung hinterlegten Daten führt ONLOGIST nur in Bezug auf Vollständigkeit durch. ONLOGIST überprüft die vom Auftraggeber sowie vom Dienstleister angegeben Daten nicht auf ihre Richtigkeit und übernimmt somit keine Haftung für Nachteile, Schäden und Kosten, die dadurch entstehen, dass die vom Auftraggeber sowie vom Dienstleister angegebenen Daten nicht korrekt sind. Accounts mit fehlerhaften Daten können von ONLOGIST gesperrt werden. Die berechtigte Annahme bzgl. der Fehlerhaftigkeit von Daten ist in diesem Zusammenhang ausreichend.

4.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet sicherzustellen, dass seine im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten stets aktuell und zutreffend sind.

4.4 ONLOGIST übernimmt keine Haftung dafür, dass die im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten der Dienstleister den gesetzlichen sowie den eigenen Anforderungen (insbesondere vertraglichen, regulatorischen oder branchenspezifischen Verpflichtungen) des Auftraggebers genügen sowie dass diese stets aktuell und zutreffend sind. Der Auftraggeber ist zur diesbezüglichen Überprüfung und Sicherstellung über die ONLOGIST-Plattform berechtigt und in der Lage, alle ONLOGIST durch den Dienstleister bereit gestellten Dokumente auf Verlangen einzusehen, soweit. Erforderlich. ONLOGIST weist den Auftraggeber darauf hin, dass insbesondere vor Durchführung des Transports und Übergabe des Kfz sich der Auftraggeber zu versichern hat, dass der Dienstleister im Besitz einer für das betreffende Gebiet gültigen Fahrerlaubnis und für den Fall eines Transports auf fremder Achse einer erforderlichen Güterkraftverkehrslizenz (z.B. aufgrund des maximal zulässigen Gesamtgewichts seines Fahrzeugs zzgl. Anhänger) ist. ONLOGIST übernimmt zudem auch keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus einer Verletzung der vorstehenden Pflichten durch den Auftraggeber entstehen.

4.5 ONLOGIST kann von dem Auftraggeber jederzeit eine Bestätigung der Richtigkeit seiner Angaben sowie zusätzliche Informationen, Dokumente oder andere Nachweise, insbesondere im Rahmen der Registrierung, verlangen, die er ONLOGIST unverzüglich zukommen lassen muss.

4.6 Der/die von ONLOGIST für den Auftraggeber bzw. für dessen jeweilige Mitarbeiter angelegte/n Account/s ist/sind nicht übertragbar.

4.7 ONLOGIST behält sich das Recht vor, einen Account einer nicht vollständig durchgeführten Registrierung nach einer angemessenen Zeit zu löschen.

4.8 Der Auftraggeber darf die ihm von ONLOGIST zur Verfügung gestellten Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Die Weitergabe an Mitarbeiter des Auftraggebers zu dienstlichen Zwecken ist gestattet, wenn und soweit vertraglich sichergestellt ist, dass von diesen die zugrundeliegenden AGB beachtet werden. Der Auftraggeber lässt sich das Verschulden seiner Mitarbeiter zurechnen.

4.9 Der Auftraggeber ist dazu verpflichtet, ONLOGIST unverzüglich darüber zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Account von Dritten missbraucht wurde.

5 Zustandekommen der vom Auftraggeber zu vergebenden Transportaufträge, Abrechnung

5.1 Transportaufträge mittels Nutzung der ONLOGIST-Plattform kommen wie folgt zustande:

  • Bieterverfahren

  • Direktvergabe.

5.2 Allgemeines

5.2.1  Der Auftraggeber hinterlegt den jeweiligen Transportvertrag bzw. ggf. auch einen Transportrahmenvertrag auf der ONLOGIST-Plattform oder verwendet einen Standardvertrag. Der Dienstleister akzeptiert die Bedingungen des vom Auftraggeber hinterlegten Transportvertrages bzw. des Standardvertrages bei der Abgabe eines verbindlichen Angebots. Im Falle der Verwendung von Transportrahmenverträgen muss der vom Auftraggeber hinterlegte Transportrahmenvertrag vom Dienstleistungsunternehmen akzeptiert werden. ONLOGIST überprüft den zwischen dem Auftraggeber und dem Dienstleister zustande kommenden Transportvertrag/Transportrahmenvertrag weder inhaltlich noch auf seine Wirksamkeit oder in sonstiger Hinsicht und übernimmt keine Haftung für Nachteile, Schäden und Kosten, die im Rahmen der Durchführung des Transportvertrages/ Transportrahmenvertrages entstehen.

5.2.2  Um eine möglichst reibungslose und effiziente Abwicklung der Prozesse auf der ONLOGIST-Plattform sicherstellen zu können, müssen bestimmte Voraussetzungen mittels der vertraglichen Vereinbarung(en) zwischen dem Dienstleister und dem Auftraggeber verbindlich vereinbart werden. Insoweit verpflichtet sich der Auftraggeber, dass in dem auf Basis des hinterlegten Transportvertrags zu vergebenden Transportauftrag folgende Punkte enthalten und soweit erforderlich rechtsverbindlich geregelt sind:

  • Zusicherung, dass der Dienstleister durch entsprechende vollständige Nachweise sicherstellt, die gesetzlichen, dem Auftraggeber obliegenden vertraglichen und/oder dessen branchenspezifischen regulatorischen Anforderungen genügt sowie diese stets aktuell und zutreffend sind,

  • Zahlungsziel 30 Tage ab Rechnungsdatum, es werden keine Vereinbarungen zu zahlungsbedingten Abzügen bei Zahlungen vor Ablauf des Zahlungsziels vereinbart (Skonto),

  • geeignete Storno-, bzw. Rabattregelungen, die den Regelungsinhalt aus Ziff. 5.6.3 sicherstellen,

  • Auslagen, die für den Dienstleister nach definierter Art und Umfang erstattungsfähig sind,

  • erforderliche Qualifikation des Dienstleisters, sowie

  • Einholung der Bestätigung des Dienstleisters über die Zahlung des gesetzlichen Mindestlohns sowie die ordnungsgemäße Abführung von Sozialversicherungsbeiträgen.

5.2.3  Erfolgt die Hinterlegung des Transportauftrags durch ONLOGIST im Auftrag des Auftraggebers, teilt der Auftraggeber ONLOGIST die vorgenannten Daten vollständig mit. ONLOGIST teilt dem Auftraggeber anschließend mit, welche der hinterlegten Transportaufträge über das ONLOGIST-Portal erfolgreich vermittelt wurden. ONLOGIST haftet im Rahmen der technischen Unterstützung nicht für eine erfolgreiche Vermittlung der im Auftrag des Auftraggebers hinterlegten Transportaufträge.

5.3 Bieterverfahren

Veröffentlicht der Auftraggeber mittels der ONLOGIST-Plattform einen Transportauftrag im Bieterverfahren, so gibt er eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe von verbindlichen (zeitlich befristeten) Angeboten zum Abschluss des hinterlegten Transportvertrages über diesen Auftrag durch den Dienstleister ab. Dabei bestimmt der Auftraggeber einen Startpreis und eine Frist, binnen derer Angebote von Dienstleistern abgegeben werden können („Laufzeit“). Der Dienstleister ist für die Dauer der durch ihn definierten Befristung an sein Angebot gebunden. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, den Auftrag auch während der Laufzeit zu stornieren und das Bieterverfahren auf diese Weise zu beenden. Mit Ablauf der Laufzeit erfolgt die automatische Annahme eines Angebots gemäß vom Auftraggeber vordefinierter Kriterien durch den Auftraggeber, wodurch der Transportvertrag/Transportrahmenvertrag mit dem betreffenden Dienstleister zustande kommt. Der betreffende Dienstleister wird von ONLOGIST über die Annahme des Angebots durch den Auftraggeber informiert.

Des Weiteren hat der Auftraggeber die Möglichkeit, einen Transportauftrag als verbindliche Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots zum Abschluss eines Transportvertrages über diesen Auftrag durch den Dienstleister abzugeben. Dabei bestimmt der Auftraggeber einen Preis und Konditionen, die sofort von einem Dienstleister angenommen werden können. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, den Auftrag vor Annahme zu stornieren.

5.4 Direktvergabe 

Nachdem ein Auftrag im Bieterverfahren nicht vermittelt worden ist, hat der Auftraggeber auch die Möglichkeit den Transportauftrag per Direktvergabe an ausgewählte Dienstleister zu vergeben. Dabei gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diesen Transportauftrag durch den Dienstleister ab, indem er einen Festpreis bestimmt, zu dem das Angebot von dem ausgewählten Dienstleister vertraglich bindend angenommen werden kann. Der Dienstleister hat auch bei diesem Vergabemodus die Möglichkeit, ein neues bindendes (Gegen-) Angebot abzugeben, welches dann vom Auftraggeber angenommen werden kann.  

5.5 Weitergabe von Transportaufträgen durch Dienstleister

Die Weitergabe eines Transportauftrags durch einen Dienstleister an einen anderen vom jeweiligen Auftraggeber freigeschalteten Dienstleister (die Freischaltung gewährleistet, dass auch dieser in der Lage ist, sämtliche Anforderungen an den Transportauftrag zu erfüllen) ist möglich, wenn sich der andere freigeschaltete Dienstleister hiermit ausdrücklich einverstanden erklärt und der Auftraggeber vor Ausführung des Auftrags diesen nicht storniert. Sofern ein Dienstleister nicht in der Lage ist, den vereinbarten Transportauftrag auszuführen und diesen an einen anderen vom jeweiligen Auftraggeber freigeschalteten Dienstleister weiterzugeben bzw. auch der nachfolgende Dienstleister nicht in der Lage ist, den vereinbarten Transportauftrag auszuführen, ist der Transportauftrag umgehend zu stornieren. Der Auftraggeber wird von ONLOGIST über die Stornierung informiert. 

5.6 Abrechnung

5.6.1  Zwecks Abrechnung erbrachter Transportdienstleistungen, ist die Bewertung der Durchführung eines Transportauftrags als „angekommen“ durch den Auftraggeber auf der Website portal.onlogist.com erforderlich („Abnahme“). Der Auftraggeber verpflichtet sich im Sinne einer reibungslosen und zeitnahen Abrechnung erfolgreich durchgeführter Transportaufträge, solche umgehend auf der Website portal.onlogist.com entsprechend zu bewerten. Er hat nach der Ausführung eines Transportauftrags bis spätestens 48 Stunden - gerechnet ab der im Auftrag angegebenen spätesten Ankunftszeit - etwaige Mängel zu rügen oder den Auftrag als „angekommen“ zu kennzeichnen. Die Erfassung von Beschädigungen des transportierten Kfz. kann über das auf dem ONLOGIST-Portal zur Verfügung gestellte sog. Schadenstool erfolgen. Gegenüber Dienstleistern, welche die auf dem ONLOGIST-Portal angebotene Partnerversicherung in Anspruch nehmen, ist die Erfassung über das Schadenstool verpflichtend. 

Sofern die Eintragung von Kilometerstand, Zeiten und Kennzeichen nach Durchführung durch den Dienstleister Bestandteil des Auftrags ist, beginnt die vorgenannte Frist nach Eintragung der entsprechenden Daten. Die 48-Stunden-Frist verlängert sich entsprechend, sofern und soweit innerhalb der Frist Samstage, Sonntage oder gesetzliche Feiertage (in Hamburg) liegen. Ist weder eine Mängelrüge noch eine ausdrückliche Abnahme der Transportleistung durch den Auftraggeber erfolgt, wird der Transportauftrag nach Ablauf der genannten Frist von ONLOGIST automatisch als „angekommen“ gekennzeichnet und die Transportleistung gilt damit als durch den Auftraggeber abgenommen.

5.6.2  Auftraggeber legen vor dem Einstellen von Transportaufträgen grundsätzlich fest, ob die Abrechnung durch den Dienstleister (Rechnung) oder durch den Auftraggeber (Gutschrift) erfolgt. Die Dienstleister erklären sich in gesonderter Erklärung mit der Abrechnung mittels Gutschriften grundsätzlich einverstanden und diese gilt mit Festlegung durch den Auftraggeber als mit ihm und den Dienstleistern vereinbart gemäß § 14 Abs. 2 S. 2 UStG. 

Im Falle der Abrechnung durch den Dienstleister, kann dieser nach erfolgter Abnahme einer Transportleistung gemäß Ziff. 5.6 dieser AGB jederzeit den Transportauftrag gegenüber dem jeweiligen Auftraggeber unter Verwendung der auf der ONLOGIST-Plattform zur Verfügung gestellten technischen Hilfsvorrichtungen abrechnen. Im Falle der Abrechnung durch den Auftraggeber, erstellt ONLOGIST im Namen und für Rechnung des Auftraggebers regelmäßig Gutschriften über alle gemäß Ziff. 5.6 dieser AGB abgenommenen und zur Abrechnung freigegebenen Aufträge. ONLOGIST wird insofern gemäß § 14 Abs. 2 Satz 4 UStG vom Auftraggeber mit der Gutschriftenerstellung beauftragt.

5.6.3  Per berechtigter (d.h. vertraglich vereinbarter, s. Ziff. 5.2.2) Storno-, bzw. Rabattanfragen können Auftraggeber nach Zustandekommen eines Auftrags bis zu dessen Markierung als „angekommen“ auf der Website portal.onlogist.com nachträglich eine Stornierung oder eine Preisermäßigung beim Dienstleister anfragen. Der Dienstleister hat nach Erhalt einer Storno-, bzw. Rabattanfrage 20 Bankarbeitstage Zeit, diese zu beantworten. Dem Dienstleister wird dabei die Möglichkeit eingeräumt, Kosten geltend zu machen, bzw. Gegenvorschläge zu unterbreiten. Wenn der Dienstleister Kosten geltend machen möchte, bzw. einen Gegenvorschlag unterbreitet, hat wiederum der Auftraggeber die Möglichkeit innerhalb von 20 Bankarbeitstagen die Kosten bzw. den Gegenvorschlag zu akzeptieren oder seinerseits einen Gegenvorschlag zu unterbreiten.

Sofern der Auftraggeber bzw. der Dienstleister auf eine Storno-, bzw. Rabattanfrage oder auf einen Gegenvorschlag nicht innerhalb von 20 Bankarbeitstagen reagiert, gilt die Anfrage bzw. der Gegenvorschlag jeweils als angenommen. ONLOGIST wird sich im Falle einer Nichteinigung unter Berücksichtigung des Transportauftrags und des hinterlegten Transportvertrags soweit geboten und zumutbar um eine einvernehmliche Einigung der Vertragsparteien bemühen.

Wenn der Auftraggeber einen Auftrag auf der Website portal.onlogist.com als „angekommen“ markiert hat, kann keine Storno-, bzw. Rabattanfrage mehr gestellt werden.

5.6.4  Wird die über ONLOGIST erfolgte Abrechnung durch einen Dienstleister nach Bezahlung durch den Auftraggeber beanstandet, hat der Auftraggeber ONLOGIST den hierdurch anfallenden Mehraufwand zu erstatten. 

6 Gebühren, Vergütung

Die Registrierung bei ONLOGIST sowie die Nutzung der Grundfunktionen der ONLOGIST-Plattform sind für den Auftraggeber kostenlos. Wenn und soweit zusätzliche Leistungen und Funktionen von dem Auftraggeber gewünscht sind, die ONLOGIST bereit ist zu leisten, so werden diese in einem separaten Leistungsvertrag ergänzend vereinbart.

7 Vertragslaufzeit und Kündigung, Verbotene Aktivitäten

7.1 Der Vermittlungsvertrag zwischen ONLOGIST und dem Auftraggeber wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von jeder Vertragspartei mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen gekündigt werden. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung des ersten von ONLOGIST errichteten Accounts des Auftraggebers i.S.d. Ziffer 4.1 zustande. Der Transportvertrag über die Ausführung eines Kfz-Transportauftrags kommt ausschließlich zwischen dem Dienstleister und dem Auftraggeber zustande. Durch seine Registrierung mit den ihm übersandten Zugangsdaten bestätigt der Auftraggeber, dass er bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Der Auftraggeber hat ONLOGIST ohne Aufforderung unverzüglich anzuzeigen, wenn er keine entsprechende gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit mehr ausübt. Der zwischen den Parteien geschlossene Vermittlungsvertrag endet dann automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

ONLOGIST weist darauf hin, dass die offengelegte Exklusivität im Zusammenhang mit dem Factor gemäß Ziff. 3.5 dieser AGB zur Sicherstellung der Abwicklung sämtlicher (u.a. technischer) Prozesse noch für 12 Monate beginnend mit Beendigung dieser Vereinbarung und nach einer Bestätigung des Auftraggebers in Textform, dass sämtliche Forderungen aus den von ONLOGIST vermittelten Aufträgen abgegolten sind, gilt. 

Es wird klarstellend darauf hingewiesen, dass Auftraggeber zu keiner Zeit einen Anspruch gegen ONLOGIST gerichtet auf das Zustandekommen eines Transportauftrages haben und nichts in diesen AGB in der Weise ausgelegt werden kann, dass ONLOGIST für das Nichtzustandekommen eines solchen Vertrages haftet. 

7.2 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund, der ONLOGIST zur fristlosen Kündigung des Vermittlungsvertrages berechtigt, liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber die ONLOGIST-Dienste für missbräuchliche Zwecke oder für sitten- bzw. rechtswidrige Handlungen, Inhalte oder vertragswidrig in Anspruch nimmt. Eine wesentliche Verletzung vertraglicher Pflichten im vorgenannten Sinne liegt u.a. in Fällen der Unzuverlässigkeit oder berechtigter Zweifel an der Zulässigkeit des Auftraggebers jeweils iSd. in Ziffern 7.6 vor. Ein wichtiger Grund zur Kündigung besteht u.a. auch bei von in einem Zeitraum von 1 Quartal eines Kalenderjahres durch den Auftraggeber gemeldeten Schäden an transportierten Fahrzeugen, die eine Schadensquote (=Verhältnis der Summe der von den betreffenden Dienstleistern an den Partner-Versicherer für das betreffende Kalenderjahr gezahlten Versicherungsprämien zu dem Gesamtbetrag der durch den Partner-Versicherer insofern regulierten Schäden) 80% oder mehr begründen.

7.3 Alle Kündigungen nach dem geschlossenen Vermittlungsvertrag haben in Textform (§ 126 b BGB) zu erfolgen.

7.4 Nach Beendigung dieses Vermittlungsvertrages kann der Auftraggeber die ONLOGIST-Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen. Bei bereits laufenden Transportaufträgen können die ONLOGIST-Dienste vom Auftraggeber nur für diese Transportaufträge noch bis zur Beendigung des letzten Transportauftrages genutzt werden.

7.5 ONLOGIST kann zu vergebende Transportaufträge löschen, Auftraggeber verwarnen, die Nutzung der ONLOGIST-Dienste einschränken und den/die persönlichen Account/s eines/der Mitarbeiter eines Auftraggebers vorläufig sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Auftraggeber gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verletzt. Bei der Wahl der Maßnahme berücksichtigt ONLOGIST auch die berechtigten Interessen des Auftraggebers.

7.6 ONLOGIST ist als Plattform darauf angewiesen, mit zuverlässigen und integren Auftraggebern zu kooperieren. Unzuverlässigkeit und unangemessenes Verhalten gefährden den Erfolg von ONLOGIST. Deshalb kann ONLOGIST die Nutzung der ONLOGIST-Dienste einschränken und die persönlichen Accounts eines Auftraggebers/der Mitarbeiter eines Auftraggebers vorübergehend oder dauerhaft sperren, sofern seitens ONLOGIST die berechtigte Annahme besteht, dass der Auftraggeber nicht die erforderliche Zuverlässigkeit für die Vergabe und Abwicklung von Transportaufträgen besitzt. Berechtigte Zweifel an der Zuverlässigkeit eines Auftraggebers bestehen insbesondere dann, wenn ein Dienstleister in nachvollziehbarer Weise die Vergabe und Abwicklung eines Transportauftrags durch einen Auftraggeber gegenüber ONLOGIST reklamiert, z.B. in den folgenden Situationen:

  • Ausbleibende, bzw. nicht fristgemäße Zahlungen von Dienstleister-Rechnungen;

  • Auslagen der Dienstleister werden nicht freigegeben;

  • Mangelnde Kooperationsbereitschaft im Rahmen der Auftragsdurchführung, insbesondere stark eingeschränkte Erreichbarkeit;

  • Ausbleibende Stornierung von Fahraufträgen, die nicht mehr durchgeführt werden können;

  • Ausbleibende Bearbeitung von Stornierungen;

  • Wiederholtes Einreichen widersprüchlicher Schadensmeldungen;

  • Wiederholtes Einstellen von Transportaufträgen, die aufgrund der Zeitangaben oder anderer Angaben nicht realistisch durchführbar sind;

  • Der Auftraggeber äußert sich ohne sachliche Begründung negativ über ONLOGIST;

  • Kopieren des Geschäftsmodells von ONLOGIST Vornahme von Konkurrenztätigkeiten.

Die vorgenannten Fallbeispiele können im Einzelfall auch ohne Vorliegen einer förmlichen Reklamation durch einen Dienstleister zur Sperrung eines Accounts führen. Im Rahmen der Sperrung eines Accounts berücksichtigt ONLOGIST stets auch die berechtigten Interessen des betroffenen Auftraggebers.

7.7 Die Inhalte und Informationen auf der Website onlogist.portal.com (unter anderem Meldungen, Daten, Informationen, Text, Fotos, Grafiken, Videos, Karten, Symbole, Software, Code oder anderes Material) sowie die für die Bereitstellung dieser Inhalte und Informationen verwendete Infrastruktur stehen im Eigentum von ONLOGIST. Der Auftraggeber stimmt zu, dass er  keine von der oder über die Website onlogist.portal.com erhaltenen Informationen, Softwareprogramme, Produkte oder Services ändert, kopiert, verteilt, übermittelt, anzeigt, vorführt, vervielfältigt, veröffentlicht, lizenziert, übertragt, verkauft, weiterverkauft oder hiervon Bearbeitungen erstellt. Weiterhin stimmt der Auftraggeber   hiermit zu, Folgendes zu unterlassen:

  • Überwachen oder Kopieren von Inhalten oder Informationen der Website portal.com oder Zugriff auf diese mithilfe von Robotern, Spidern, Scrapern oder anderen automatisierten Mitteln oder über irgendeinen manuellen Prozess zu irgendwelchen Zwecken ohne die ausdrückliche schriftliche Einwilligung der ONLOGIST;

  • Benutzung von automatischen Ausleseprogrammen ("robots");

  • Durchführen von Aktionen, die darauf abzielen eine unangemessene oder unverhältnismäßig hohe Belastung für die Infrastruktur von ONLOGIST, insbesondere der ONLOGIST-Plattform herbeizuführen oder eine solche zu verursachen;

  • Erstellen von Deep-Links auf irgendeinen Teil der Website portal.com zu irgendeinem Zweck ohne die ausdrückliche schriftliche Einwilligung von ONLOGIST;

  • Erstellen von "Frames" oder Spiegeln von einem Teil der Website portal.com oder deren auf sonstige Weise durchgeführte Integration in eine andere Website ohne die vorherige schriftliche Einwilligung von ONLOGIST oder

  • Versuch, Softwareprogramme, die von ONLOGIST in Verbindung mit der Website portal.com oder den Services verwendet werden, zu ändern, zu übersetzen, anzupassen, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln.

Zuwiderhandlungen werden mit Vertragsstrafe i.H.v. mindestens EUR 10.000 je Zuwiderhandlung geahndet. Der Account des Auftraggebers wird dauerhaft gesperrt.

ONLOGIST behält sich vor, einen weitergehenden Schaden geltend zu machen.

Dem Auftraggeber wird zugestanden einen geringeren Schaden nachzuweisen.

8 Bewertung

Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, Dienstleister nach Durchführung des Transportauftrages über die ONLOGIST-Dienste zu bewerten. Die Bewertung ist für andere Auftraggeber sichtbar. Der Auftraggeber ist verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße und sachliche Angaben zu machen. ONLOGIST übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus einer Verletzung dieser Pflicht durch den Auftraggeber entstehen und hat das Recht, entsprechende Bewertungen bei berechtigtem Interesse zu löschen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Bewertung und darüberhinausgehende Beschwerden des Auftraggebers in die automatisierte Bewertung von Dienstleistern durch ONLOGIST einfließen und auf diese Weise Schäden bei Dienstleistern entstehen können, von deren Regulierung der Auftraggeber ONLOGIST freistellt.

9 Haftung

9.1 Die Erteilung von Aufträgen und deren Durchführung liegt allein in der Verantwortung der Parteien des Transportvertrags, auch wenn und soweit ONLOGIST in diesem Zusammenhang auf Wunsch einer Partei tätig wird.  Die Haftung von ONLOGIST, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist beschränkt auf Schäden, die ONLOGIST, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder bei der Verletzung von für die Erfüllung des Vertragszwecks wesentlichen Pflichten (sog. Kardinalspflichten) fahrlässig herbeigeführt haben. Kardinalspflichten im Sinne dieser Norm sind insbesondere solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

9.2 ONLOGIST haftet auch dann, wenn sie, ihre Vertreter oder Erfüllungsgehilfen schuldhaft das Leben, den Körper oder die Gesundheit des Auftraggebers oder einer Person verursacht haben, die in den Schutzbereich des Vertrages miteinbezogen ist.

9.3 Bei fahrlässiger Verletzung einer Kardinalspflicht haftet ONLOGIST nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden; die Haftung ist in diesem Fall begrenzt auf EUR 50.000,- je Schadensfall.

9.4 Eine weitere Haftung von ONLOGIST ist dem Grunde nach ausgeschlossen.

10 Datenschutz und Datensicherheit

10.1 Beide Vertragsparteien werden im Rahmen der Abwicklung jeglicher Zusammenarbeit die jeweils anwendbaren, insbesondere die in Deutschland gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen und die des Telemediengesetzes beachten und ihre im Zusammenhang mit dem Vermittlungsvertrag eingesetzten Beschäftigten zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes gemäß Art. 31 Absatz 4 DS-GVO verpflichten, soweit diese nicht bereits allgemein entsprechend verpflichtet sind. Ohne Einwilligung der Betroffenen, z.B. Mitarbeiter des Auftraggebers, wird ONLOGIST personenbezogene Bestands- und Nutzungsdaten des Auftraggebers nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich und durch das berechtigte Interesse gem. Art. 6 Absatz 1 lit. f) DS-GVO gedeckt ist.

10.2 Ohne die Einwilligung von Betroffenen, z.B. Mitarbeitern des Auftraggebers, wird ONLOGIST personenbezogene Daten der Betroffenen nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

10.3 Der Auftraggeber hat jederzeit die Möglichkeit, die über ihn gespeicherten Daten abzurufen, diese zu ändern oder von ONLOGIST löschen zu lassen. Das Recht zur Löschung gilt nicht, soweit (i) die Daten für gesetzlich zulässige Zwecke aufbewahrt werden müssen und (ii) ONLOGIST nach Sperrung des Accounts eines Auftraggebers aus berechtigtem Interesse die entsprechenden Daten, insbesondere zwecks Individualisierung des Account-Inhabers, notwendigerweise benötigt, z.B. um zukünftige Registrierungen durch den gesperrten Auftraggeber zu verhindern (Führen einer sog. Black List).. Im Übrigen wird in Bezug auf Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Absatz 1 DS-GVO und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die gesonderte, vom Auftraggeber bei seiner Registrierung zu akzeptierende Datenschutzerklärung verwiesen, die jederzeit auf der ONLOGIST-Plattform für den Auftraggeber abrufbar ist.

10.4 Der Auftraggeber stellt sicher, dass er zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Mitarbeiter und/oder sonstiger von ihm beauftragter natürlicher Personen durch ihn selbst oder durch ONLOGIST nach den anwendbaren, insbesondere datenschutzrechtlichen Bestimmungen berechtigt ist und stellt im Falle eines Verstoßes ONLOGIST von Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei.

11 Geheimhaltung

11.1 Beide Vertragsparteien behandeln alle Informationen und Unterlagen, die ihnen von der jeweils anderen Partei zugehen oder bekanntwerden sowie den Inhalt dieser AGB strikt vertraulich, zumindest mit derselben Sorgfalt wie eigene Informationen gleicher Art. Diese Pflichten bleiben auch nach Vertragsbeendigung auf Dauer in Kraft. Beide Vertragsparteien sind verpflichtet, alle Verkörperungen der von der jeweils anderen Vertragspartei erteilten vertraulichen Informationen und alle auf der Grundlage solcher Informationen erstellten Unterlagen, Analysen, Studien, Bewertungen, Notizen u. ä. nach Vertragsbeendigung soweit tatsächlich möglich zu vernichten. In Datenverarbeitungsanlagen gespeicherte Daten werden nach Vertragsbeendigung auf Verlangen des Auftragsgebers anonymisiert. ONLOGIST und der Auftraggeber werden angemessene Vorkehrungen treffen, um einen Zugriff unbeteiligter Dritter auf diese Informationen oder Unterlagen zu verhindern. Eine Vervielfältigung und/oder Weitergabe überlassener Unterlagen ist lediglich für die unmittelbare Zusammenarbeit erlaubt.

11.2 Informationen, Unterlagen sowie diese AGB dürfen nur für Zwecke der Durchführung des zwischen ONLOGIST und dem Auftraggeber zustande kommenden Vertrages eingesetzt werden. Sie dürfen nur an solche Mitarbeiter, Subunternehmen und Dritte (z.B. Factor) weitergegeben werden, die sie zur Durchführung ihrer vertraglichen Pflichten aufgrund der Vermittlung von Transportaufträgen über ONLOGIST kennen müssen. Mitarbeiter, Subunternehmen sowie in die vertragliche Abwicklung einbezogene Dritte (z.B. Factor) sind schriftlich unmittelbar zugunsten der Parteien zur Geheimhaltung nach diesen Regeln zu verpflichten. Die jeweilige Partei kann eine Kopie der Verpflichtungserklärung verlangen

 Vorstehendes gilt insbesondere für die Weitergabe von Daten des Auftraggebers im Rahmen der Abrechnung von erfolgreich durchgeführten Transportaufträgen an einen Factor über eine Softwareschnittstelle. Der Auftraggeber ist mit der Datenweitergabe an den Factor über eine Softwareschnittstelle einverstanden, ONLOGIST teilt dem Auftraggeber auf Nachfrage – auch unabhängig von etwaigen Abrechnungsvorgängen - unverzüglich den Namen des Factors mit.

11.3 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen und Unterlagen, die offenkundig sind oder werden, ohne dass dies auf einem Vertragsverstoß der Parteien beruht, oder die die empfangende Partei von Dritten erhalten hat, die befugt sind, sie der Allgemeinheit zu offenbaren. Wer sich auf diese Ausnahmen beruft, trägt die Beweislast.

12 Kommunikation

12.1 Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass ONLOGIST ihm gesetzlich vorgeschriebene Veröffentlichungen, Benachrichtigungen sowie sonstige Informationen über die ONLOGIST-Dienste und Informationen im Zusammenhang mit diesen AGB durch Übersendung einer E-Mail an die vom Auftraggeber angegebene E-Mail-Adresse mitteilen kann. Der Auftraggeber erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass elektronische Benachrichtigungen die gleiche Bedeutung und Wirkung haben wie auf Papier gedruckte Kopien. Solche Benachrichtigungen gelten 24 Stunden nach Übersendung der E-Mail als zugegangen, es sei denn ONLOGIST erhält Nachricht darüber, dass die E-Mail nicht zugegangen ist.

12.2 Aus diesem Grund ist der Auftraggeber verpflichtet, dafür zu sorgen, dass jederzeit zumindest eine aktuelle und gültige E-Mail-Adresse bei ONLOGIST hinterlegt ist. ONLOGIST übernimmt keine Haftung für den Fall, dass die einzige von dem Auftraggeber angegebene E-Mail-Adresse ungültig ist oder er die E-Mail-Adresse geändert hat, ohne ONLOGIST hierüber zu informieren.

13 Höhere Gewalt

13.1 ONLOGIST ist von der Verpflichtung zur Leistung aus diesem Vertrag befreit, wenn und soweit die Nichterfüllung von Leistungen auf das Eintreten von Umständen höherer Gewalt nach Vertragsabschluss zurückzuführen ist.

13.2 Als Umstände höherer Gewalt gelten zum Beispiel Krieg, Streiks, Unruhen, Enteignungen, kardinale Rechtsänderungen, Sturm, Überschwemmungen, Pandemien und sonstige Naturkatastrophen sowie sonstige von ONLOGIST nicht zu vertretende Umstände, insbesondere Wassereinbrüche, Stromausfälle und Unterbrechungen oder Zerstörung datenführender Leitungen.

13.3 Jede Vertragspartei hat die andere Vertragspartei über den Eintritt eines Falles von höherer Gewalt unverzüglich und in schriftlicher Form in Kenntnis zu setzen.

14 Schlussbestimmungen

14.1 Alle Leistungen der ONLOGIST finden jeweils auf Grundlage der aktuellen AGB von ONLOGIST statt. Für erfolgte Leistungen gelten die im Zeitpunkt der Auftragsvermittlung jeweils geltenden AGB. ONLOGIST wird den Auftraggeber über die Änderungen per Email und/oder im Rahmen des Logins des Auftraggebers auf der Website portal.onlogist.com unterrichten.

14.2 Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (§ 126 b BGB). Dies gilt auch für die Änderung oder Aufhebung dieser Klausel.

14.3 ONLOGIST hat zudem das Recht, die (produktspezifischen) Leistungen und diesbezügliche Beschreibungen zu ändern. Dieses gilt insbesondere, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist, der Auftraggeber hierdurch gegenüber der bei Vertragsschluss einbezogenen (produktspezifischen) Leistungsbeschreibung objektiv nicht schlechter gestellt (z.B. Beibehaltung oder Verbesserung von Funktionalitäten) und von dieser nicht deutlich abgewichen wird. Ein triftiger Grund liegt vor, wenn es technische Neuerungen auf dem Markt für die geschuldeten Dienstleistungen gibt oder wenn Dritte, von denen ONLOGIST zur Erbringung ihrer Dienstleistungen notwendige Vorleistungen bezieht, ihr Leistungsangebot ändern.

ONLOGIST kann zudem das Leistungsspektrum und die entsprechende Leistungsbeschreibung der Weiterentwicklung der Software der ONLOGIST-Plattform dem technischen Fortschritt anpassen.

ONLOGIST kann auch im Übrigen seine Leistungen anpassen, wobei in Fällen, in denen durch eine Leistungsänderung berechtigte Interessen des Auftraggebers verletzt werden, der Auftraggeber berechtigt ist, auf Grund einer solchen Änderung das Vertragsverhältnis mit ONLOGIST insgesamt innerhalb von 4 Wochen ab Kenntnisnahme von der Änderung außerordentlich zu kündigen. Ohne Ausübung dieses außerordentlichen Kündigungsrechts gelten die Änderungen als durch den Auftraggeber akzeptiert.

14.4 ONLOGIST ist für die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Rahmen der Erbringung der vereinbarten Leistungen berechtigt Marken und sonstige Kennzeichen des Auftraggebers zu verwenden. 

14.5 ONLOGIST ist berechtigt, alle ihre Rechte und Pflichten nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an Dritte zu übertragen. Der Auftraggeber erklärt sich bereits jetzt mit der Abtretung einverstanden. Seine Rechte oder Pflichten nach diesem Vertrag darf der Auftraggeber nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von ONLOGIST an Dritte abtreten.

14.6 Für die vertraglichen Beziehungen gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Hamburg.

14.7 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung.

14.8 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich nicht. Die Vertragsparteien werden sich in diesem Falle bemühen, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche zu finden, die dem Vertragsziel rechtlich und wirtschaftlich am ehesten gerecht wird.

 

Stand: 11/2021