Ensemble, contribuons à façonner l'avenir ! ONLOGIST GmbH est une entreprise de logiciels hambourgeoise à succès qui, depuis sa création en 2014, a mis en place la plus grande place de marché basée sur le cloud pour les transferts de véhicules en Europe. L'équipe hétéroclite s'est fixé pour objectif de participer encore davantage à l'élaboration de la mobilité du futur. Si tu souhaites soutenir l'équipe en tant que collaborateur(trice) du support client et de la disposition , alors pose ta candidature dès maintenant !
Collaborateur* (h/f) support client et disposition
Où est-ce que tu montes ?
- dans une entreprise expérimentée comptant actuellement environ 30 collaborateurs
- une entreprise innovante avec la plus grande place de marché basée sur le cloud pour le transfert de véhicules en Europe
- un environnement de soutien lors de l'initiation, mais aussi pour le développement professionnel
- une équipe ouverte et familiale qui s'entend bien en dehors du travail et qui t'accueille volontiers !
Quelles sont les tâches qui t'attendent ?
- Le dialogue fluide entre ONLOGIST et les utilisateurs
- Le premier interlocuteur pour les commandes transmises (disposition des commandes), leur exécution et leur facturation ainsi que la garantie des délais.
- Le contrôle permanent de la qualité des utilisateurs existants et donc l'entretien d'un pool d'utilisateurs approprié.
- La participation active à la conception, à l'optimisation et au développementdes processus en cours
- Le contrôle et la validation des documents des clients
- Le traitement des réclamations et des plaintes
Ce qui complète ton profil ...
- une formation commerciale achevée ou une qualification comparable
- un seuil de tolérance élevé - rien ne peut te déstabiliser !
- une utilisation sûre de MS-Office
- à la fois de très bonnes connaissances en anglais et des capacités de communication en général
- une personnalité avec une pensée stratégique, des capacités d'analyse et des forces conceptuelles
- une méthode de travail autonome, prévoyante et orientée vers les solutions, ainsi qu'une grande disponibilité et motivation
- une intégrité et une fiabilité personnelles
Alors tu peux compter sur ça !
- Des conditions générales exceptionnelles : Un emploi d'avenir t'attend avec une rémunération adaptée à ton poste et des horaires de travail réguliers au bureau (sans travail le week-end !).
- Environnement de travail positif : chez ONLOGIST, tu profites de postes de travail modernes et équipés d'une technologie de pointe (produits Apple), de nos propres bureaux et d'une collaboration vécue d'égal à égal.
- Un travail quotidien passionnant : tu peux te réjouir de relever des défis passionnants et d'avoir la possibilité de faire bouger les choses et de te développer.
- Avantages d'une entreprise dirigée par son propriétaire : des hiérarchies plates et une ambiance de travail familiale et partenariale caractérisent le travail en commun. Celle-ci est renforcée par de superbes événements d'équipe, le déjeuner du mercredi et d'autres activités communes.
- Des possibilités de développement : ONLOGIST t'offre une formation approfondie et structurée ainsi que des possibilités de développement et de promotion individuelles.
Postuler maintenant
Voici les avantages que nous t'offrons
Bonne accessibilité et situation centrale
Événements d'équipe réguliers
Culture d'entreprise ouverte
Boissons gratuites
Table de billard appartenant au bureau
Envie de nous rencontrer ?
Alors pose ta candidature dès maintenant ! Nous nous réjouissons de t'accueillir.