ONLOGIST GmbH est une entreprise de logiciels hambourgeoise qui connaît le succès. Depuis sa création en 2014, elle a mis en place la plus grande place de marché basée sur le cloud pour les transferts de véhicules. Mais nous voulons aller plus loin ! L'équipe hétéroclite d'une trentaine de personnes réunie autour du CEO Felix Müller et du CFO Moritz Pagendam s'est fixé pour objectif de contribuer activement à façonner la mobilité du futur grâce à des solutions technologiques intelligentes - et ce dans toute l'Europe.
Werkstudent*in (m/w/d) B2B Customer Care Management (20Std/Woche - 17,00€/Std.)
Nous le savons : Ce n'est qu'ensemble que l'on peut réaliser de grandes choses. Chaque collaborateur est important et chaque tâche pertinente. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à la simplicité des relations et à une bonne ambiance, dans laquelle chacun peut accomplir sa mission de manière autonome. Pour qu'au final, tous les rouages s'emboîtent !
Pour le département B2B Customer Care Management, nous recherchons dès maintenant un(e) étudiant(e) salarié(e) à temps partiel qui a du cœur, de l'esprit et qui aime la communication.
Hambourg, Allemagne
Étudiant travaillant
Service à la clientèle
17 € / heure
Tâches
En tant que Customer Care Manager dans le domaine B2B, tu joues un rôle décisif pour notre entreprise, car tu permets le dialogue entre ONLOGIST et nos utilisateurs. Tu es présent sur tous les canaux de communication, tu donnes des informations sur notre logiciel, tu recueilles des feedbacks, tu réagis aux critiques et tu aides à répondre à des questions concrètes directement dans le système. En tant que point de contact direct avec les utilisateurs, tu soutiens notre équipe marketing dans la mise en œuvre d'une identité de marque cohérente.
Qualifications
- Tu es un(e) étudiant(e) inscrit(e).
- Tu as d'excellentes connaissances en allemand, à l'oral comme à l'écrit.
- Tu as une capacité de compréhension rapide et de bonnes capacités d'analyse.
- Tu aimes travailler de manière autonome et structurée.
- Tu es serviable et patient. Rien ne peut te déstabiliser !
- Tu as idéalement des affinités avec la technique et tu te sens à l'aise dans l'univers MS Office.
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Bonne accessibilité et situation centrale
Événements d'équipe réguliers
Culture d'entreprise ouverte
Boissons gratuites
Table de billard appartenant au bureau
Voici les avantages que nous t'offrons
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