Item: ONLOGIST GmbH
Rating: 4.7
Author: Kunden von ONLOGIST

Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundensupport und Disposition

Gemeinsam die Zukunft mitgestalten! Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen in Europa aufgebaut hat. Das buntgemischte Team hat es sich nun zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft noch stärker mitzugestalten. Wenn Du das Team dabei als Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport und Disposition unterstützen willst, dann bewirb Dich jetzt!

Wo steigst Du ein?

in ein erfahrenes Unternehmen mit derzeit ca. 30 Mitarbeitern
ein innovatives Unternehmen mit dem größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführung in Europa
ein unterstützendes Umfeld in der Einarbeitung, aber auch in der beruflichen Weiterentwicklung
ein offenes und familiäres Team, dass sich auch außerhalb der Arbeit gut versteht und Dich gerne aufnimmt!

Welche Aufgaben warten auf Dich?

Der reibungslose Dialog zwischen ONLOGIST und den Usern
Der erste Ansprechpartner für vermittelte Aufträge (Auftragsdisposition), deren Durchführung und Abrechnung sowie das Sicherstellen von Terminen
Die stetige Qualitätskontrolle bestehender Nutzer/innen und damit die Pflege eines geeigneten Pools an Usern
Die aktive Mitgestaltung, Optimierung und Weiterentwicklung laufender Prozesse
Die Prüfung und Freigabe von Kundenunterlagen
Die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Was Dein Profil abrundet ...

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
eine hohe Toleranzgrenze - nichts kann Dich aus der Ruhe bringen!
ein sicherer Umgang mit MS-Office
sowohl sehr gute Englischkenntnisse als auch kommunikative Fähigkeiten im Allgemeinen
eine Persönlichkeit mit strategischem Denken, analytischen Fähigkeiten und konzeptionellen Stärken
eine selbstständige, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie hohe Einsatzbereitschaft und Motivation
sowohl persönliche Integrität und Zuverlässigkeit

Dann kannst Du dich hierauf verlassen!

Top Rahmenbedingungen: Es wartet ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einer positionsgerechten Vergütung und geregelten Arbeitszeiten im Büro (ohne Wochenendarbeit!).
Positives Arbeitsumfeld: Bei ONLOGIST profitierst Du von modernen und hochwertig technisch ausgestatteten Arbeitsplätzen (Appleprodukte), eigenen Büroräumen und einem gelebten Miteinander auf Augenhöhe.
Spannender Arbeitsalltag: Du kannst dich auf spannende Herausforderungen freuen, sowie die Chance selbst viel zu bewegen und zu entwickeln.
Vorzüge eines inhabergeführten Unternehmens: Flache Hierarchien und ein partnerschaftliches, familiäres Arbeitsklima zeichnen das Miteinander aus. Dieses wird durch tolle Teamevents, dem Mittwochs Lunch und anderen gemeinsamen Aktivitäten verstärkt.
Entwicklungsmöglichkeiten: ONLOGIST bietet Dir eine fundierte, strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.