O futuro da logística de veículos está aqui

Desde a invenção do automóvel, a eficiência da produção automóvel tem aumentado constantemente. Atualmente, mais de 50 milhões de automóveis novos são entregues em todo o mundo, todos os anos, por navio, comboio e camião. O desafio da logística automóvel sempre foi o de transportar mais veículos em grandes quantidades para os concessionários em todo o mundo.

Embora isto continue a ser um desafio, o aumento dos modelos de subscrição CaaS está a criar um novo problema na logística de veículos: como organizar o transporte de veículos individuais numa frota de milhares?

Dependendo do modelo de negócio, isto pode afetar uma cidade, um país ou toda a Europa. Em vez de uma simples entrega de veículos dos OEM a grandes centros de recolha, os modelos de veículos como serviço têm de abranger vários pontos de contacto durante o ciclo de vida médio de um veículo.

Inicialmente, os veículos têm de ser "colocados em circulação" e entregues ao cliente final dentro do território. Durante o ciclo de vida do produto, os veículos podem ser carregados/abastecidos, lavados ou reparados antes de serem finalmente "retirados" de novo.

Este facto gera muito mais trabalho, aumentando a pressão sobre as empresas de automóveis como serviço para que forneçam uma logística de veículos eficaz e eficiente. As expectativas dos clientes são elevadas, com destaque para a facilidade de utilização e a rapidez numa economia cada vez mais a pedido.

O verdadeiro desafio para os parceiros logísticos na próxima década não residirá na resolução do problema do transporte em massa, mas na logística a um nível granular. As principais questões a responder são como transportar os automóveis até ao cliente de forma mais rápida, fiável e económica ao longo da última milha.

Esta questão da logística da última milha tornar-se-á ainda mais proeminente à medida que os clientes esperam cada vez mais serviços a pedido, e mais rapidamente do que nunca.

Na ONLOGIST, somos especialistas em logística inteligente para o transporte de um só veículo. Passámos anos a estudar a forma de resolver este problema e identificámos vários factores-chave que as empresas de automóveis como serviço devem ter em conta quando procuram resolver o problema da última milha.

A procura de condutores fiáveis é um dos maiores desafios para as empresas que pretendem organizar o transporte individual de veículos. Os condutores contratados podem ser uma opção para as grandes empresas. No entanto, esta opção tem de ser calculada com grande esforço e custos. Outra opção são as empresas e os comerciantes especializados no transporte individual de veículos.

Com uma logística desta dimensão, há pouca margem para erros. Centenas de veículos individuais têm de ser transferidos diretamente para o cliente final todos os dias. Para isso, é necessária uma solução que, de acordo com as especificações, prepare simplesmente as ordens de transporte e as atribua automaticamente ao condutor correto.

Para as empresas de automóveis como serviço em crescimento, é importante ter todas as informações contabilísticas necessárias num único local. Isto ajuda as equipas de contabilidade a manterem-se organizadas e reduz o risco de as informações se perderem entre sistemas.

Mesmo com o melhor planeamento e os melhores fornecedores de logística, é essencial que as empresas pensem na forma de gerir os sinistros quando estes ocorrem. Nestas situações, é vital que sejam tomadas medidas rápidas para prestar o melhor serviço ao cliente final e garantir que o dinheiro é pago pela companhia de seguros o mais rapidamente possível.

Ao decidir qual o sistema que a sua organização deve utilizar, é importante ter em conta a rapidez com que pode ser pedida a indemnização por perdas e como isso afectará o fluxo de caixa.

Na ONLOGIST, os nossos clientes têm agora acesso a milhares de prestadores de serviços logísticos qualificados. Esta rede permite que os veículos dos nossos clientes sejam entregues ao cliente final no mais curto espaço de tempo possível.

Além disso, todos os clientes da ONLOGIST podem definir acessos diferentes para os seus colaboradores. Por exemplo, as equipas de contabilidade têm acesso ao portal ONLOGIST com uma visão especial das informações financeiras e das facturas, enquanto a equipa de sinistros apenas tem acesso à ferramenta de sinistros. Os administradores, por outro lado, têm acesso a todo o software e podem ver tudo, desde relatórios a relatórios de controlo, de modo a manter uma visão completa.

Para os nossos clientes que preferem utilizar as suas próprias plataformas, estão igualmente disponíveis APIs que podem ser integradas sem problemas no seu sistema para permitir um fácil intercâmbio de informações sem ter de utilizar ativamente a plataforma ONLOGIST.

A ONLOGIST coloca também à sua disposição uma ferramenta especial de sinistros que facilita o processamento dos mesmos. Todos os documentos importantes podem ser facilmente carregados na nossa plataforma e são enviados diretamente para a companhia de seguros, que paga os sinistros no prazo de 2 semanas.

Os sinistros são enviados diretamente para a companhia de seguros, que os paga no prazo de 2 semanas.

Gostaria de saber mais sobre a ONLOGIST? Pode simplesmente contactar-nos. Teremos todo o gosto em aconselhá-lo sobre as suas necessidades individuais e oferecer-lhe a oportunidade de testar a nossa plataforma.