Com a apólice de seguro exclusiva da ERGO, pode ter a certeza de que os sinistros serão resolvidos rapidamente. É calculada e celebrada uma apólice individual para cada encomenda. Em caso de sinistro, a ERGO liquida a totalidade do montante do sinistro e reclama a franquia aos serviços de transporte internamente. Isto significa menos esforço para si, porque assim que os documentos são carregados na ferramenta de sinistros da ONLOGIST, toda a informação é transmitida à ERGO através de uma interface dedicada e o seu sinistro é resolvido no mais curto espaço de tempo possível.
Gestão de sinistros
Sempre de uma forma optimizada
de certeza
Em caso de sinistro, com a ONLOGIST está sempre coberto de forma ideal. Os serviços de condução devem ter o seu próprio seguro ou utilizar o prático seguro de parceiro ONLOGIST da ERGO. Isto significa que todos os passos são claros em caso de sinistro: todos os sinistros são geridos centralmente na plataforma. Tanto o serviço de transporte como o lesado recolhem todos os documentos relevantes diretamente na plataforma e, assim, comunicam de forma eficiente e orientada com base em dados fiáveis. Isto significa que os pedidos de indemnização podem ser processados no mais curto espaço de tempo possível.
Rápido e transparente
Processamento de pedidos
Ligação direta ao ERGO
A nossa ferramenta de seguros reduz a sua carga de trabalho ao mínimo
Os serviços de transporte que não utilizam a solução de seguros ERGO devem introduzir os seus dados de seguro no portal ONLOGIST. Como cliente, pode visualizar estes dados e autorizá-los a aceitar encomendas. Desta forma, garante que apenas os serviços de transporte que estão segurados de acordo com as suas necessidades vejam as suas encomendas. Além disso, pode continuar a utilizar plenamente a nossa ferramenta de sinistros; em caso de sinistro, a empresa de transportes só tem de descarregar os documentos e enviá-los à companhia de seguros utilizada.
Simples. Seguro. Poupança de custos.
Também pode confiar em nós em caso de danos
Ferramenta digital para registo de danos
A transferência de todos os documentos relevantes e toda a comunicação entre o cliente e o prestador de serviços pode ser efectuada através da nossa ferramenta de reclamações especialmente desenvolvida. Isto dá-lhe segurança jurídica através de uma troca transparente entre todas as pessoas envolvidas no esclarecimento da reclamação.
Processamento rápido e transparente
Todas as encomendas na ONLOGIST estão cobertas por um seguro. Quer através da nossa apólice parceira com a ERGO, quer através do seguro escolhido pelos próprios serviços de transporte. Assim, as reclamações podem ser processadas de forma rápida e eficaz.
Segurança absoluta
Todas as transferências efectuadas na ONLOGIST estão 100% seguras. Mesmo que uma transferência não corra na perfeição, o seu risco é minimizado ao máximo.
Um seguro para todos os trabalhos
Juntamente com a ERGO, a ONLOGIST desenvolveu um modelo de seguro próprio e inovador, especialmente para os serviços de transporte registados na ONLOGIST: Para cada trabalho efectuado através da ONLOGIST, os serviços de transporte que desejem beneficiar da oferta subscrevem automaticamente a sua própria apólice, que é calculada individualmente em função da distância.
Está em boa companhia.
